Anlagenmechaniker­SHK­als­Technischer­Berater­für­Bosch-Heizungen(w/m/d)
Über diesen Job
Werde Technischer Kundenberater (m/w/d) für Bosch Home Comfort und verlasse den klassischen Monteur-Alltag! Genieße einen modernen Arbeitsplatz in Dessau-Roßlau, Magdeburg oder im Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehalt von 2.600 – 2.800 € monatlich. Unterstütze Servicetechniker und Kunden mit deinem Fachwissen in einem freundlichen Team, das Wert auf Work-Life-Balance und regelmäßige Events legt. Bringe deine Erfahrung im Umgang mit Heizungstechnik und Gasthermen ein und gestalte gemeinsam mit uns besondere Momente im Arbeitsalltag!
Aufgaben
- Kundenanrufe annehmen und Anliegen zur Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen bearbeiten
- Technische Unterstützung des Teams vor Ort beim Kunden über Fernwartung leisten
- Fragen der Kunden zu Gasthermen, Gaskesseln und Heizungssystemen beantworten
- Technische Beratung für Heizungsanlagen durchführen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder Heizungsinstallateur mit fundierten Kenntnissen in Heizungstechnik und Gasthermen
- Berufserfahrung im Kundendienst für Heizungssysteme sowie technische Beratung für Gasthermen und Wärmepumpen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Level für klare Kommunikation mit Kunden und Teamkollegen
- Hohe PC- und Microsoft Office-Kenntnisse zur Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Dokumentationen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden zur Bearbeitung ihrer Anliegen
- Gelassenheit und Stressresistenz bei dringenden Kundenanfragen in herausfordernden Situationen
- Teamfähigkeit und ein gutes Miteinander zur Förderung des Teamgeists in einem modernen Arbeitsumfeld
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeiten innerhalb der Schichten für eine optimale Kundenbetreuung
Benefits
- 27–31 Tage Urlaub
- Attraktive Extras
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Einkaufsrabatte
- Ergonomische Büros
- Fitness-App
- Wellnessprogramm
- Internationale Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Events
- Klare Work-Life-Balance
- Sonderurlaub
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