Servicekoordinator­(m/w/d)­–­im­Backoffice

Über diesen Job

Werde Servicekoordinator (m/w/d) im Backoffice bei einem globalen Unternehmen in Zahna-Elster! Du übernimmst die Organisation und Koordination von Fahrzeugwartungen, planst Einsätze der Servicetechniker und berätst Kunden. Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice kannst du in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld deine Kommunikationsfähigkeiten und Organisationsgeschick einbringen. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Mitarbeiterrabatten.

Aufgaben

• Organisation und Koordination der jährlichen Fahrzeug- und Aufbauwartungen durch Servicetechniker
• Einsatzplanung der Servicetechniker
• Kundenberatung und -betreuung
• Unterstützung der Auftragsabwicklung von Angebot bis Vorbereitung der Verrechnung
• Dokumentation aller durchgeführten Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Praxisbezug ist erforderlich
• Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
• Ausgezeichnete Organisations- und Planungsfähigkeiten für die Koordination der Servicetechniker
• Starke proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hervorragende Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten mit Kunden und Kollegen
• Freundliches Auftreten und serviceorientierte Denkweise
• Fähigkeit zur Dokumentation von Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Flexibilität und die Bereitschaft zur Weiterbildung und -entwicklung
• Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B ist wünschenswert

Benefits

• 38,5 Stunden Woche
• Aus- und Weiterbildung
• Diverse Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Gesundheit & Vorsorge

Kontakt

Frau Mandy Kochan

Tel: 004935383601117

Email: job@empl.de