Systembetreuer­Information­Solutions­(m/w/d)

Über diesen Job

Als Systembetreuer:in für Workflow Applikationen bei Roche bist du verantwortlich für die Implementierung und Migration von navify Digital Solutions, der technischen Kundenservice sowie der Schulung von Kund:innen. Du bringst ein abgeschlossenes Studium im Bereich Medizintechnik oder Informatik mit und hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Diagnostikumfeld. Deine Leidenschaft für Serviceleistungen und deine Fähigkeit zur selbständigen Fehleranalyse zeichnen dich aus. Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das sich für eine gesündere Zukunft einsetzt und gestalte aktiv den Zugang zu Gesundheitslösungen.

Aufgaben

• Implementierung von navify Digital Solutions vorbereiten, installieren, konfigurieren und schulen
• Durchführung von Migrationen der navify Digital Solutions bei Kunden in ganz Deutschland
• Abstimmung der Inhalte und Details für die Workflowkonfiguration mit Kunden sowie externen und internen Schnittstellen
• Selbstständige Fehleranalyse an Roche navify Digital Solutions vor Ort und telefonischer Kundenberatung durchführen
• Unterstützung der Verkaufsorganisation bei Ausschreibungen und Systempräsentationen
• Erledigung von Updates an den navify Digital Solutions und Anbindung neuer Analysesysteme an die Software

Anforderungen

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Medizintechnik, Biomedizintechnik oder technischen Informatik oder Automatisierungstechnik.
• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Service-Außendienst im Diagnostikumfeld.
• Du kannst umfangreiche Kenntnisse in der Konfiguration medizinischer Software vorweisen.
• Du bist vertraut mit Datenbanken, insbesondere Caché und Oracle, und beherrschst SQL-Programmierung.
• Du hast fundiertes Wissen in Krankenhausvernetzung und Netzwerktechnik.
• Du kennst dich mit Steuerungs- und Betriebssoftware sehr gut aus.
• Du bist versiert im Umgang mit IT-Systemen, einschließlich Netzwerken und Microsoft Server-Betriebssystemen.
• Du hast ein Talent, komplexe Zusammenhänge zu erfassen und verständlich zu kommunizieren.
• Du sprichst verhandlungssicher Englisch im technischen Umfeld.
• Du bist bereit für deutschlandweite Dienstreisen und Not- und Bereitschaftsdienste.

Benefits

• Familiäres Arbeitsklima
• Eigenverantwortliche Aufgaben
• Fort- und Weiterbildung
• Mitarbeiterentwicklung

Kontakt

Tel: 07624140

Email: grenzach.arzneimittel@roche.com