Serviceassistent­(m/w/d)­im­Autohaus

Volkswagen AG
06369 Südliches Anhalt
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Über diesen Job

Werde Serviceassistent (m/w/d) in einem Autohaus in 06369 Südliches Anhalt! Wir suchen engagierte Teammitglieder in unbefristeter Festanstellung, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, kümmerst dich um Terminplanung und unterstützt unser Serviceteam im Tagesgeschäft. Profitiere von einem angenehmen Arbeitsumfeld, flachen Hierarchien und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Willkommensbonus und betrieblicher Altersvorsorge.

Aufgaben

  • Empfang und Betreuung der Kunden im Autohaus sowie am Telefon
  • Terminplanung und Koordination von Werkstattterminen
  • Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft
  • Organisation von Ersatz- und Mietfahrzeugen für Kunden
  • Unterstützung im Backoffice bei Aufträgen, Rechnungen und Datenpflege

Anforderungen

  • Berufserfahrung in der Automobilbranche oder im Servicebereich ist von Vorteil für die Position.
  • Freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt ist wichtig zur Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung.
  • Gute Kommunikationsfähigkeit ist erforderlich, um effektiv mit Kunden und Teamkollegen zu interagieren.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung hilft hierbei, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise ermöglicht effizientes Arbeiten im hektischen Umfeld eines Autohauses.
  • Teamfähigkeit ist wichtig, um erfolgreich mit dem Serviceteam zusammenzuarbeiten und Informationen auszutauschen.
  • Lernbereitschaft ist von Vorteil, um sich kontinuierlich in der Automobilbranche weiterzuentwickeln.
  • Fähigkeit zur Terminplanung und Koordination von Werkstattterminen ist entscheidend für einen reibungslosen Ablauf.
  • Organisationsfähigkeit ist erforderlich, um Ersatz- und Mietfahrzeuge für Kunden effizient zu verwalten.
  • Erfahrungen im Backoffice, einschließlich Aufträgen, Rechnungen und Datenpflege, sind von Vorteil.

Benefits

  • Willkommensbonus
  • Unbefristete Festanstellung
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Langfristige Perspektiven
  • Flache Hierarchien
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Job-Rad

Kontakt

Tel: 0536190

Email: einstieg@volkswagen.de

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