Quereinsteiger­Bank­Service­(m/w/d)

Über diesen Job

Werde Quereinsteiger im Bank Service (m/w/d) bei Concentrix in Halle oder Leipzig! In dieser Vollzeitstelle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und erhältst ein Gehalt von bis zu 2.600 € pro Monat. Profitiere von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen, unbefristeten Arbeitsverträgen und einem offenen Team, das dich herzlich willkommen heißt. Egal, ob du bereits Erfahrung im Kundenservice hast oder nicht, hier hast du die Chance, dich beruflich weiterzuentwickeln! Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei einem der besten Arbeitgeber weltweit!

Aufgaben

• Kundenanfragen zu Konten bearbeiten und darauf reagieren
• Über Telefon, E-Mail oder Chat mit Kunden kommunizieren
• Kartensperrungen bei Verlust bearbeiten
• Informationen zu Kontovorgängen bereitstellen
• Kundentermine in einer Filiale vereinbaren
• Kunden bei Transaktionen unterstützen
• Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationstalent mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Interesse an Finanzthemen und Bankdienstleistungen
• Erfahrung im Kundenservice oder Call Center
• Sicherer Umgang mit PC und modernen Technologien
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung
• Fähigkeit zur Dokumentation von Kundeninteraktionen
• Freundliche und charmante Kundenansprache
• Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und -orten
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit in einem motivierten Umfeld

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fortbildungsangebote
• Karriereentwicklung
• Mentorenprogramm
• Sportangebote
• Attraktive Prämien
• Online-Shopping-Rabatte

Kontakt

Tel: 00498005060080

Email: convergys@convergys.de