Telefonservice-Mitarbeiter(w/m/d)­für­die­ADAC­Sachbearbeitung­für­den­Standort­Halle­{Callcenteragent/in}

Über diesen Job

Starten Sie Ihre Karriere als Telefonservice-Mitarbeiter (w/m/d) bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH in Halle! Unterstützen Sie über 22 Millionen ADAC-Mitglieder in herausfordernden Situationen und profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Neben einem Einstiegsgehalt von 2.486 € erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Bringen Sie Kommunikationsstärke und Empathie mit und werden Sie Teil eines wertschätzenden Teams!

Aufgaben

• Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen
• Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
• Back Office Tätigkeiten durchführen
• Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern

Anforderungen

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zur Unterstützung von Menschen in herausfordernden Situationen
• Starkes Servicebewusstsein mit einem empathischen und sicheren Auftreten
• Gute PC-Kenntnisse und routinierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung im Schicht- und Wochenenddienst
• Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Lernbereitschaft
• Fähigkeiten im telefonischen Kundenservice und in der Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz
• Organisationsgeschick und hohe Belastbarkeit unter Druck
• Teamfähigkeit und Engagement in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz
• Homeoffice Möglichkeit
• Einstiegsgehalt 2.486€
• Bonuszahlungen
• Schichtzuschläge
• Zusatzqualifikationszulagen
• 25-30 Urlaubstage
• Strukturierte Einarbeitung
• Gesundheitsförderung
• Moderne Ausstattung
• Entwicklungsperspektiven
• Führungsverantwortung

Kontakt

Frau Christin Leyser

Tel: 03451312000

Email: job@dlc.adac.de