Technischer­Support-Mitarbeiter(m/w/d)­Heiztechnik­/­SHK

Über diesen Job

Werde Technischer Kundenberater (m/w/d) bei Foundever™ und bringe dein Fachwissen in einem modernen Büro in Dessau-Roßlau, Magdeburg oder im Homeoffice ein! Genieße geregelte Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt von 2.600 – 2.800 € monatlich und zahlreiche Benefits wie Einkaufsrabatte und ein Wellnessprogramm. Du unterstützt Servicetechniker und Kunden bei der Wartung und Instandhaltung von Heizungssystemen – ganz ohne körperliche Belastung. Bewerbe dich jetzt und werde Teil eines internationalen Teams!

Aufgaben

• Kundenanrufe annehmen und Anliegen zur Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen bearbeiten
• Team vor Ort beim Kunden mit Fernwartung unterstützen und Fragen beantworten
• Technische Beratung zu Gasthermen, Gaskesseln und Heizungssystemen leisten

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Berufsausbildung im technischen Bereich
• Berufserfahrung im Umgang mit Heizungstechnik, insbesondere mit Gasthermen und Wärmepumpen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Level
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und allgemeinen PC-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der telefonischen Kundenberatung
• Fähigkeit, in stressigen Situationen gelassen zu bleiben und Lösungen zu finden
• Erfahrung in der technischen Kundenberatung und Fernwartung von Anlagen
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Unterstützung von Kollegen im Außendienst
• Kenntnis von Wartung und Instandhaltung technischer Systeme
• Hohe Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, auf individuelle Kundenanliegen einzugehen

Benefits

• Modernes Arbeitsumfeld
• Work-Life-Balance
• Teamspirit
• Einkaufsrabatte
• Bike-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gutscheinkarte
• Wellnessprogramm
• Fitness-App
• Wellhub-Vergünstigungen
• Karrierechancen
• Urlaub

Kontakt

Tel:

Email: kontakt@foundever.com