KundenbetreuerfürklimaneutraleEnergiesysteme(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Kundenbetreuer für klimaneutrale Energiesysteme (w/m/div.) bei Bosch Service Solutions in Magdeburg! Unterstütze die Energiewende, indem du kaufmännische Anfragen bearbeitest, technische Probleme analysierst und Technikertermine koordinierst. Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung, Kundenorientierung und Begeisterung für erneuerbare Energien mit? Dann bewirb dich jetzt für eine unbefristete Stelle in Voll- oder Teilzeit!
Aufgaben
- Kaufmännische Anfragen zu Abrechnungen, Verträgen und Bestellungen bearbeiten
- Anfragen zum Produktportfolio per E-Mail und Telefon beantworten
- Analyse von Hard- und Softwarefehlern unterstützen
- Bedienung und Einrichtung der Systeme unterstützen
- Schnelle Problembehebung sicherstellen
- Technikertermine koordinieren
- Wartungs- und Installationsarbeiten reibungslos durchführen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen oder energietechnischen Bereich
- Kundenorientierung und Empathie im Umgang mit Privatkunden
- Sehr gute PC-Kenntnisse und Verständnis technischer Zusammenhänge
- Hohe Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, insbesondere in Deutsch
- Erfahrung im 1st Level Support und in der Bearbeitung kaufmännischer Anfragen
- Interesse an erneuerbaren Energien und nachhaltigen Energiesystemen
- Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Hard- und Softwarefehlern
- Koordination von Technikerterminen zur Sicherstellung von Wartungsarbeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- flexible Arbeitszeiten
- unbefristeter Vertrag
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de