Mitarbeiter­Servicedisposition­(w/m/d)­in­Halberstadt

TELCAT MULTICOM GmbH
Halberstadt
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Über diesen Job

Mitarbeiter Servicedisposition (w/m/d) in Halberstadt gesucht! Die TELCAT MULTICOM GmbH, eines der größten Systemhäuser Deutschlands, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicedisponenten in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören die Disposition und Koordination von Technikereinsätzen sowie die Bearbeitung von Serviceanfragen. Profitieren Sie von einer unbefristeten Anstellung, attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und modernsten Arbeitsmitteln. Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Bewerberportal!

Aufgaben

  • Disposition und Koordination der Mitarbeiter*innen im technischen Außen- und Innendienst sowie Subunternehmen standortübergreifend durchführen
  • Serviceanfragen im Bereich ITK planen und verteilen
  • Termine beim Kunden für Techniker*innen vereinbaren und kurzfristige Anfragen bearbeiten
  • Eskalationsprozesse einleiten und bis zum Abschluss begleiten
  • Materialversorgung der Techniker*innen sicherstellen
  • Controlling der Service-Erbringung durchführen
  • Allgemeine administrative Aufgaben übernehmen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in der Einsatzplanung oder Disposition
  • Gutes technisches Verständnis in ITK
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Eigenmotivation
  • Freundlicher und verbindlicher Umgang im Kundenkontakt
  • Fähigkeit zur Planung und Koordination von Serviceanfragen
  • Erfahrung im Umgang mit Eskalationsprozessen
  • Vertrautheit mit Controlling und administrativen Aufgaben
  • Sicherer Umgang mit modernen Arbeitsmitteln und Technologien
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
  • Organisationsfähigkeit und effiziente Materialversorgung

Benefits

  • Unbefristete Festanstellung
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • 13. Monatsgehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebskrankenkasse
  • Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Fahrrad-Leasing
  • Familienservice
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Überstundenvergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Moderne Arbeitsmittel
  • Smartphone
  • Notebook

Kontakt

Tel: 05341218888

Email: karriere@telcat.de

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