Ansprechpartner­(m/w/d)­für­unsere­Kunden­in­der­Region­Magdeburg
Über diesen Job
Werde Teil unseres Teams als Kundenberater in Magdeburg und sei das Gesicht unserer Marke! In dieser Vollzeitstelle erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz in der Medien- und Kommunikationsbranche mit einer fairen Vergütung von 2.650 € bis 3.820 € pro Monat. Du berätst unsere Kunden zu modernen Telekommunikationslösungen und sorgst dafür, dass sie bestens vernetzt sind. Profitiere von umfassenden Weiterbildungsangeboten, einem unterstützenden Team und attraktiven Mitarbeitervorteilen wie Essenszuschüssen und kostenlosen Getränken. Bewerbe dich jetzt und gestalte deinen Arbeitsalltag aktiv mit!
Aufgaben
- Erster Kontakt für Kundinnen und Kunden in der Region sein
- Beratung zu Produkten und Services rund um Internet, Telefonie und TV durchführen
- Individuelle Lösungen für Kundenbedürfnisse finden und den gesamten Prozess begleiten
- Unternehmen vor Ort repräsentieren und die Marke erlebbar machen
- Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um Kundenerlebnisse stetig zu verbessern
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden zu interagieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
- Interesse und Wissen über digitale Technologien und moderne Kommunikationstechnologien.
- Selbstständige Arbeitsweise und starkes Organisationstalent zur effizienten Bearbeitung von Anfragen.
- Erfahrung im Kundenservice, auch für Quereinsteiger von Vorteil.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, um klar und präzise mit Kunden zu kommunizieren.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, eng mit Kollegen zusammenzuarbeiten, um Kundenerlebnisse zu verbessern.
- Offenes und freundliches Auftreten, das Vertrauen bei Kunden schafft.
- Fähigkeit, individuelle Lösungen für verschiedene Kundenbedürfnisse zu finden.
Benefits
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm
- Mitarbeiter-Rabatt
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