Stellenanzeige­Sachbearbeiter/-inAusbildungsförderung/Key-User(m/w/d)

Studentenwerk Halle Anstalt öffentlichen Rechts
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Das Studentenwerk Halle sucht eine/n Sachbearbeiter/-in für Ausbildungsförderung/Key-User (m/w/d) in Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören der First Level Support im Amt für Ausbildungsförderung, die Betreuung des Fachverfahrens BAFSYS sowie die Erstellung von Leistungs- und Änderungsbescheiden. Bewerber sollten über eine abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich, gute IT-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit verfügen. Das Studentenwerk bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, tarifgerechte Vergütung und familienfreundliche Arbeitszeiten. Bewerbungen sind bis zum 25.10.2026 willkommen.

Aufgaben

  • First Level Support im Amt für Ausbildungsförderung leisten
  • Fachverfahren BAFSYS und die E-Akte betreuen
  • Fachliche Unterstützung des Dienstleisters und des IT-Bereichs bei der Nutzung und Anpassung von Fachsoftware bieten
  • Lösungsorientierte Kommunikation mit dem IT-Bereich, dem Fachverfahrenshersteller und dem Datendienstleister bei Störungen im Betriebsablauf durchführen
  • Tests sowie fachliche Stellungnahmen zu Softwareänderungen durchführen
  • Zuarbeit zu Änderungsvorschlägen leisten
  • Nutzung von Softwareprodukten durch First Level Support und Schulungen der Kollegen fördern
  • Fachliche Unterstützung bei der Scananwendung sowie Einführung neuer Produkte leisten
  • Statistiken und Auswertungen erstellen
  • Dokumentenvorlagen für die Bearbeitung erstellen und integrieren
  • E-Post-Anwendung betreuen
  • Leistungs- und Änderungsbescheide nach den Vorschriften des Bundesausbildungsförderungsgesetzes erstellen
  • Post und Änderungsmitteilungen bearbeiten
  • Erforderlichen Schriftverkehr abwickeln

Anforderungen

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement oder Verwaltungsfachangestellte/r mit mindestens 3 Jahren Erfahrung.
  • Du verfügst über sehr gute IT- und EDV-Kenntnisse, einschließlich der Fähigkeit zur Nutzung und Anpassung von Fachsoftware.
  • Du besitzt Erfahrung als Key User in der fachlichen Betreuung von Mitarbeitenden und in der Kommunikation mit IT-Dienstleistern.
  • Du zeigst Organisationstalent und hervorragendes Zeitmanagement sowie eine präzise und selbstständige Arbeitsweise.
  • Du hast eine sichere und freundliche Kommunikationsfähigkeit, die es dir ermöglicht, lösungsorientiert im Team zu arbeiten.
  • Du hast Kenntnisse im Verwaltungsrecht, insbesondere im Zusammenhang mit dem Bundesausbildungsförderungsgesetz.

Benefits

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Tarifgebundenes Arbeitsverhältnis
  • Tarifgerechte Vergütung
  • Urlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Jahressonderzahlung
  • Vergünstigtes Essen
  • Kinderbetreuung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Regelmäßige Teamtage
  • Mitarbeiterfeste
  • Kostenlose Dienstkleidung
  • Mobiles Arbeiten
  • Mitarbeiterparkplatz
  • Firmenwagenpool
  • E-Bike für dienstliche Wege
  • Sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Kontakt

Frau Stefanie Weißhuhn

Tel: +493456847510

Email: bewerbung@studentenwerk-halle.de

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