KundenbetreuerfürBaumarktsortiment-auchQuereinsteiger(w/m/div.)
Über diesen Job
Kundenbetreuer für Baumarktsortiment (w/m/div.) gesucht bei Bosch in Magdeburg! In dieser unbefristeten Vollzeitstelle beantworten Sie Kundenanfragen, prüfen Artikelverfügbarkeiten und beraten Endkunden. Wir suchen kommunikationsstarke Quereinsteiger mit PC-Kenntnissen und einem kundenorientierten Ansatz. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, Gesundheitsangeboten und Mitarbeiterrabatten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen zum Baumarktsortiment beantworten
- Artikel auf ihre Verfügbarkeit im Markt prüfen
- Auskunft zum Lieferstatus von bestellter Ware geben
- Retouren und Stornierungen veranlassen
- Reservierungen und Bestellungen entgegennehmen
- Fachkundige Endkundenberatung anbieten
- Mit den Mitarbeitenden des Baumarkts kommunizieren
- Arbeit in den Systemen erfassen und dokumentieren
Anforderungen
- Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und in der Endkundenberatung sind von Vorteil.
- Versierter Umgang mit PC-Anwendungen und gängigen Software-Systemen ist erforderlich.
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, strukturiert und gewissenhaft zu arbeiten, sind wichtig.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.
- Eine schnelle Auffassungsgabe und Verantwortungsbewusstsein sind wünschenswert.
- Bereitschaft zur Arbeit im geregelten Schichtsystem von Montag bis Samstag wird erwartet.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheits- und Sportangebote
- Kinderbetreuungsservice
- Mitarbeiterrabatte
- Freiräume für Kreativität
- Betriebliche Sozialberatung
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