IT-BeraterFördermittelverfahren­(w/m/d)
Über diesen Job
Werde Teil eines der größten staatlichen IT-Unternehmen als IT-Berater für Fördermittelverfahren (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit. Du bist die zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen, betreust IT-Verfahren im Fördermittelumfeld und optimierst Prozesse. Mit einem abgeschlossenen Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren IT-Qualifikation und Erfahrung im IT-Service-Management bist du bestens gerüstet. Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gehaltspaket.
Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen rund um Fördermittel-Fachverfahren sein
- Komplexe IT-Sachverhalte verständlich aufbereiten
- IT-Verfahren im Fördermittelumfeld konfigurieren und administrieren
- Fachlich-technische Betreuung von IT-Verfahren im Fördermittelumfeld leisten
- Unterstützung bei Release-Einführungen, Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen bieten
- Benutzerhandbücher, Anleitungen und technische Dokumentation erstellen und pflegen
- An Prozessoptimierungen und Schnittstellenanalysen mitwirken
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Verfahren unterstützen
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare IT-Qualifikation ist erforderlich.
- Erfahrung im IT-Service-Management und in der Betreuung von Fach- oder Verwaltungsverfahren ist von Vorteil.
- Kenntnisse im Fördermittelmanagement und Zuwendungsprozessen sind hilfreich für die Aufgabenbewältigung.
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise, die zur effektiven Problemlösung beiträgt.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, um Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten und Lösungen anzubieten.
- Fähigkeit zur verständlichen Aufbereitung komplexer IT-Sachverhalte für diverse Zielgruppen.
- Erfahrung in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentation und Benutzerhandbücher.
- Fähigkeit zur Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Schnittstellenanalysen im IT-Bereich.
Benefits
- 38,7 Wochenstunden
- Gleitzeit
- Remote Work
- Teilzeit
- Jobsharing
- Topsharing
- Flexirente
- Sabbaticals
- Workation
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche freie Tage
- Gesicherte Gehaltsentwicklung
- Jahressonderzahlung
- Betrieblicher Altersvorsorgezuschuss
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsangebote
- Individuelle Karriereplanung
- Spezialisierungsprogramme
- Gesundheitsangebote
- Mobilitätsangebote
- Jobticket
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