Servicedisponent­(w/m/d)­in­Thale

Über diesen Job

Die TELCAT MULTICOM GmbH sucht einen Servicedisponenten (w/m/d) in Vollzeit für den Standort Thale. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Disposition und Koordination von Mitarbeitern im technischen Service sowie für die Planung von Serviceanfragen im Bereich Sicherheitstechnik. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in der Disposition und starke Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung, ein attraktives Gehalt mit 13. Monatsgehalt, umfangreiche Sozialleistungen und 30 Tage Urlaub. Bewerbungen sind ausschließlich über das Online-Bewerberportal möglich.

Aufgaben

• Disposition und Koordination der Mitarbeiter*innen im technischen Außen- und Innendienst sowie bei Subunternehmen standortübergreifend durchführen
• Serviceanfragen im Bereich der Sicherheitstechnik planen und verteilen
• Termine beim Kunden für Techniker*innen vereinbaren und kurzfristige Anfragen bearbeiten
• Eskalationsprozesse einleiten und bis zum Abschluss begleiten
• Materialversorgung der Techniker*innen sicherstellen
• Controlling der Service-Erbringung durchführen
• Allgemeine administrative Aufgaben erledigen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung mit gutem technischem und kaufmännischem Verständnis
• Mehrjährige Erfahrung in der Einsatzplanung und Disposition von Mitarbeitern
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktfähigkeit im Kundenkontakt
• Hohe Teamfähigkeit und Eigenmotivation zur Unterstützung des Teams
• Verbindlichkeit und Freundlichkeit im telefonischen sowie schriftlichen Umgang

Benefits

• Unbefristete Festanstellung
• Leistungsgerechte Bezahlung
• 13. Monatsgehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskrankenkasse
• Berufsunfähigkeitsversicherung
• Fahrrad-Leasing
• Familienservice
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Moderne Arbeitsmittel
• Smartphone
• Notebook

Kontakt

Tel: 05341218888

Email: info@telcat.de