Front­Office­Agent­(all­gender)

Maritim Hotel Amsterdam
Magdeburg
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Über diesen Job

Werde Front Office Agent (m/w/d) in den Maritim Hotels und profitiere von spannenden Aufgaben, einem tollen Team und attraktiven Konditionen. Du übernimmst die Verantwortung für den Empfangsbereich, Check-in und Check-out sowie die Annahme von Reservierungen. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Hotelfach und mehrjähriger Erfahrung am Empfang bist du bei uns genau richtig. Genieße vielfältige Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Weihnachtsgeld und Karriereentwicklung in einem Unternehmen, das Wert auf Vielfalt und Mitarbeiterfeedback legt. Bewerbe dich jetzt und werde Teil unserer herzlichen Gastfreundschaft!

Aufgaben

  • Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
  • Reservierungen annehmen
  • Für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich während der Schicht verantwortlich sein
  • Die Empfangskasse führen
  • Die Telefonzentrale unterstützen
  • Bereitschaft zur Übernahme von Früh-, Spät- und Nachtschichten zeigen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach mit fundierten Kenntnissen über die Branche
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, insbesondere in der Hotellerie
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit Gästen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Umgang mit verschiedenen Gästen
  • Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Sicheres Auftreten und Stressresistenz in hektischen Situationen
  • Durchsetzungsvermögen zur Lösung von Problemen und Konflikten am Empfang
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse zur effektiven Nutzung von Buchungssystemen und Kassen
  • Bereitschaft zur Arbeit im Dreischichtsystem, einschließlich Nachtschichten
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben und anzunehmen

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 100% Weihnachtsgeld
  • Karriereentwicklung
  • Maritim Academy
  • Mitarbeiter-Events
  • Mitarbeiter-Rabatte
  • Deutschlandticket-Zuschuss
  • Gute Verkehrsanbindung

Kontakt

Tel:

Email: karriere@maritim.de

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