Mitarbeiter*inHotelrezeption/FrontOffice(m/w/d)
Über diesen Job
Gestalten Sie Ihre Karriere als Mitarbeiter*in Hotelrezeption/Front Office (m/w/d) bei Bernstein Hotels & Resorts, einem familiengeführten Unternehmen, das Nachhaltigkeit und Regionalität großschreibt. Sie sind die freundliche Anlaufstelle für unsere Gäste, kümmern sich um Ein- und Auscheckprozesse und koordinieren individuelle Wünsche. Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz, einem herzlichen Betriebsklima und attraktiven Mitarbeiterkonditionen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Aufgaben
- Freundliche Bedienung der Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
- Professionelle Durchführung der Ein- und Auscheckprozesse
- Entgegennahme sowie Gegenprüfung von Reservierungen
- Gastgeber und Ansprechpartner für Fragen und Auskünfte sein
- Koordination individueller Gästewünsche
- Professionelles Beschwerdemanagement
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Einschlägige Berufserfahrung in der Gastronomie
- Ausgezeichnete Gast- und Serviceorientierung
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Empathie und Kundenorientierung
- Fähigkeit zur Selbstorganisation und Teamarbeit
- Kompetenz im Beschwerdemanagement
- Erfahrung in der Durchführung von Check-in und Check-out-Prozessen
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten
- Koordination individueller Gästewünsche
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Familiäres Betriebsklima
- Kostenfreie Verpflegung
- Mitarbeiterkonditionen
- Entwicklungsmöglichkeiten
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de