Serviceassistent(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Serviceassistent (m/w/d) in Stendal und bereichere unser familiäres Team im Einzel- und Großhandel! Bei uns bist du der Dreh- und Angelpunkt im Kundenservice, sorgst für eine herzliche Betreuung und organisierst Termine im Servicebereich. Profitiere von zahlreichen Mitarbeitervorteilen wie Weiterbildung, Rabatten und Firmenevents. Bringe deine Kontaktfreude und Teamgeist mit ein und gestalte gemeinsam mit uns eine angenehme Atmosphäre für unsere Kunden!
Aufgaben
- Herzliche Begrüßung und Betreuung der Kunden im Servicebereich sicherstellen
- Organisation und Koordination von Terminen für den Service- und Werkstattbereich
- Erstellung von Reparaturaufträgen und Pflege der Kundendaten im System
- Unterstützung der Serviceberater bei administrativen Aufgaben
- Ansprechpartner für Fragen und Anliegen der Kunden vor Ort, am Telefon und per E-Mail
Anforderungen
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten zur Koordination von Terminen und Aufgaben
- Hervorragende Kundenorientierung und Kontaktfreude in der Kommunikation
- Teamgeist und Kooperationsbereitschaft mit anderen Bereichen
- Engagement und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Hohe Lern- und Leistungsbereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
- Sehr gute Kenntnisse in der elektronischen Datenverarbeitung und Softwareanwendungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Führerschein Klasse B für Mobilität und Flexibilität
- Fähigkeit zur Schaffung einer angenehmen Atmosphäre im Servicebereich
- Vertrautheit mit der Erstellung und Pflege von Kundendaten
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiter-Rabatt
- Firmenfahrrad-Leasing
- Firmenevents
- Weiterbildungsprogramme
- Firmenfitness
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