Call­Center­Agent­(m/w/d)­Mobilfunk­Support

Concentrix Halle GmbH
Halle (Saale)
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Über diesen Job

Werde Call Center Agent (m/w/d) im Mobilfunk Support bei Concentrix in Halle (Saale)! In dieser Teilzeit- oder Vollzeitstelle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen ohne Verkaufsgespräche. Profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, intensiven Schulungen, bis zu 27 Urlaubstagen und zahlreichen Mitarbeiter-Rabatten. Nutze deine Chance auf eine Karriere in einem motivierten Team, das Vielfalt und Chancengleichheit großschreibt! Bewirb dich noch heute!

Aufgaben

  • Kundenanfragen und -wünsche zum Thema Mobilfunk bearbeiten
  • Auf kaufmännische Anliegen des Kunden zu seinem Mobilfunkanschluss eingehen und passende Lösungen anbieten
  • Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Anforderungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • Großes Interesse an der Telekommunikationsbranche
  • Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten
  • Sichere PC-Kenntnisse
  • Erfahrung im Kundenservice oder Kundensupport
  • Fähigkeit, Kaufmännische Anliegen zu bearbeiten
  • Dokumentationsfähigkeiten in Kundendatenbanken
  • Teamfähigkeit und Offenheit für Weiterbildung
  • Mentoring- und Coaching-Affinität

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Mentorenprogramm
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Fitness-Zuschuss
  • Interne Weiterbildung
  • Zugang zu LinkedIn Learning
  • Regelmäßige Coachings

Kontakt

Tel: 034523950

Email: convergys@convergys.de

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