Mitarbeiter­Kundenservice­-Logistik­(m/w/d)

Gesellschaft für Arbeitnehmerüberlassung Thüringen AG
Bernburg (Saale)
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Über diesen Job

Für ein namhaftes Kundenunternehmen in Bernburg (Saale) suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice - Logistik (m/w/d) in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Koordination von Sendungen sowie das Reklamationsmanagement. Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Logistikumfeld und Erfahrung mit Lagerverwaltungssystemen mit. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer leistungsorientierten Vergütung und zahlreichen Benefits wie bezuschusster Kantinenverpflegung und Mitarbeiterrabatten. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!

Aufgaben

  • Eingehende Kundenanfragen bearbeiten und serviceorientierte Klärung operativer Anliegen sicherstellen
  • Organisation und Überwachung von Kurier- und Expresssendungen durchführen
  • Abstimmungen mit Dienstleistern bei der Sendungskoordination vornehmen
  • Bereichsübergreifende Statusberichte für interne Teams und externe Ansprechpartner erstellen
  • Kundenreklamationen aufnehmen, nachverfolgen und strukturiert bearbeiten
  • Relevante Daten in den eingesetzten Systemen pflegen
  • An organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft teilnehmen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Logistikbereich oder vergleichbare praktische Erfahrung
  • Erfahrung in der operativen Abwicklung mit Lagerverwaltungssystemen oder ERP-Anwendungen
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit lösungsorientiertem Ansatz
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gutes Englisch
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Fähigkeit zur Organisation und Koordination von Sendungen und Dienstleistern
  • Erfahrung im Reklamationsmanagement und der Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Fähigkeit zur Erstellung von bereichsübergreifenden Statusberichten
  • Vertrautheit mit administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
  • Teamorientierte Arbeitsweise und Engagement für Kundenzufriedenheit

Benefits

  • Attraktives Gehalt
  • Bezuschusste Kantinenverpflegung
  • Freie Getränke
  • Freie Parkplätze
  • Gesundheitsförderung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobrad
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hochwertige technische Ausstattung
  • Transparente Kommunikation
  • Kurze Entscheidungswege
  • Mitarbeiterrabatte

Kontakt

Tel: 004934732175290

Email: aschersleben@geat.de

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