Assistenzkraft­im­Tagungs-und­Veranstaltungszentrum­„Schumann´s­Garten“

Über diesen Job

Die Integra Weißenfelser Land gGmbH sucht ab dem 01.11.2026 eine engagierte Assistenzkraft (m/w/d) für ihr Tagungs- und Veranstaltungszentrum „Schumann´s Garten“. Die Position umfasst die Annahme und Verwaltung von Zimmerreservierungen, den Check-in und Check-out der Gäste sowie die Bearbeitung von Rechnungen. Bewerber sollten eine Ausbildung im Hotel- oder Bürobereich sowie Erfahrung im Kundenkontakt mitbringen. Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub, eine wertschätzende Teamkultur und eine betriebliche Altersvorsorge.

Aufgaben

• Annahme, Reservierung und Bestätigung der Zimmerreservierung per Telefon, E-Mail oder Direktbuchung von Gästen vor Ort
• Arbeiten mit der Hotelsoftware
• Bearbeiten von Reservierungen, Stornierungen und Rechnungen im System
• Begrüßung und Check-in der anreisenden Gäste
• Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
• Rechnungserstellung und Kassieren der Gästerechnungen
• Erstellen von Hotelrechnungen und Ausgangsrechnungen mit Kostenübernahme
• Vorbereitung und Durchführung des Tagesabschlusses im Hotel
• Erfüllen individueller Gästewünsche wie Tischreservierungen und Sonderwünsche
• Führen des Kassenbuches
• Erledigung der Hotelkorrespondenz per E-Mail oder telefonisch
• Betreuung der Hotelgäste
• Verwaltung von Buchungen, Stornierungen und Kostenübernahmen
• Mitarbeit im Nachhaltigkeitszirkel
• Erste Bearbeitung von Anfragen aller Art und ggf. Meldungen an den Teamleiter
• Allgemeine Ablage
• Durchführung allgemeiner Aufgaben zur besonderen Verwendung wie Dekorieren
• Mitverantwortung und Unterstützung für das Beschwerdemanagement
• Verwaltung von Büromaterial
• Kassenführung und Kassenverantwortung im Tagungs- und Veranstaltungszentrum
• Zuarbeiten an die Werkstattleitung und Teamleitung im Tagungs- und Veranstaltungszentrum
• Einzelbuchungen verwalten
• Gruppenbuchungen mehrerer Zimmer verwalten
• Kontrolle der Tagesumsätze im Hotel
• Pflege des Buchungssystems
• Telefondienst und E-Mail Korrespondenz
• Tischreservierungen vornehmen
• Veranstaltungsanfragen bearbeiten
• Unterstützung des Serviceteams

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich, idealerweise als Hotelfachmann/-frau oder Bürokauffrau
• Erfahrung in der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie im Umgang mit Hotelsoftware
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und präzise Arbeitsweise, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, um effektiv mit Gästen und Kollegen zu interagieren
• Freude am Umgang mit Kunden und eine serviceorientierte, freundliche Arbeitsweise zur Gewährleistung von Gästewohl
• Hohes Empathievermögen in der Zusammenarbeit mit Menschen mit Behinderung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit, um im Schichtdienst gemeinsam arbeiten zu können
• Selbstständige Arbeitsweise, um individuelle Gästewünsche und Anforderungen zu erfüllen
• Wünschenswerte Englischkenntnisse, um internationale Gäste angemessen zu betreuen
• Bereitschaft zur Qualifizierung in sonderpädagogischen Bereichen zur Unterstützung von Gästen mit besonderen Bedürfnissen

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• 31 Tage Urlaub
• Zwei zusätzliche Regenerationstage
• Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Wertschätzende Teamkultur

Kontakt

Herr Ralf Müller

Tel: +493443237150

Email: post@integra-wl.de