Werkstudent­Client­Services­-Solar­Tech­&­Quality­(m/w/d)
Über diesen Job
Werde Werkstudent im Bereich Client Services bei Q-Cells in Bitterfeld-Wolfen und unterstütze die Qualitätssicherung sowie das technische Reklamationsmanagement von PV-Modulen und Energiespeichersystemen. Mit einem Stundenlohn von 15,13 € bis 15,67 € arbeitest du an der Bearbeitung technischer Reklamationen und der Weiterentwicklung innovativer KI-Anwendungen. Du bringst analytische Fähigkeiten, Teamgeist und Interesse an technischen Themen mit? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines internationalen Teams!
Aufgaben
- Technische Reklamationen von Solarmodulen oder Energiespeichersystemen bearbeiten
- Ursachen-Analyse und Lösungsfindung bei Reklamationen durchführen
- An Gesprächen mit Lieferanten auf Englisch teilnehmen
- Weiterentwicklung der KI-Anwendung durch Identifikation von Use Cases vorantreiben
- Logik-Fehler in der KI-Anwendung finden und dokumentieren
- Eigene Ideen zur Verbesserung der KI-Anwendung entwickeln
Anforderungen
- Analytische Fähigkeiten zur Ursachen-Analyse und Lösungsfindung bei technischen Reklamationen
- Erfahrung in der Qualitätssicherung von technischen Produkten, insbesondere PV-Modulen und Energiemanagementsystemen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl in Deutsch als auch in Englisch
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, zur Datenanalyse und Berichterstellung
- Teamfähigkeit und kundenorientierte Denkweise zur Unterstützung von Kundenanfragen und -prozessen
- Technisches Verständnis für Solartechnologien und Energiespeichersysteme
- Selbstständigkeit und Eigenverantwortung bei der Entwicklung von Verbesserungsideen
- Fähigkeit, sich schnell in neue technische Themen einzuarbeiten
- Interesse an der Weiterentwicklung von KI-Anwendungen und Problemlösungsansätzen
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Internationale Teamkultur
- Training on the Job
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