Sachbearbeiter/Kundenberater(m/w/d)Leistungen
Über diesen Job
Als Sachbearbeiter/Kundenberater (m/w/d) im Bereich Leistungen bei der BKK Linde erwarten Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice. Sie beraten unsere Versicherten umfassend zu Themen wie Kinderkrankengeld und Mutterschaftsgeld und bringen eine Ausbildung im Gesundheitswesen sowie Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung mit. Profitieren Sie von attraktiven Sonderzahlungen, einer betrieblichen Altersvorsorge und einer harmonischen Arbeitsatmosphäre in einem innovativen Umfeld. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines wachsenden Teams!
Aufgaben
- Ansprechpartner für Versicherte im Bereich Kinderkrankengeld sein
- Ansprechpartner für Versicherte im Bereich Mutterschaftsgeld sein
- Ansprechpartner für Versicherte im Bereich Psychotherapie sein
- Ansprechpartner für Versicherte im Bereich Empfängnisverhütung sein
- Ansprechpartner für Versicherte im Bereich künstliche Befruchtung sein
- Ansprechpartner für Versicherte im Bereich Schwangerschaftsabbrüche sein
- Ansprechpartner für Versicherte im Bereich Befreiung von gesetzlichen Zuzahlungen sein
- Individuelle und umfassende Beratung der Kunden per Telefon anbieten
- Individuelle und umfassende Beratung der Kunden per E-Mail anbieten
- Individuelle und umfassende Beratung der Kunden per Post anbieten
- Sachbearbeitung in den genannten Themengebieten durchführen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter mit Fokus auf gesetzliche Krankenversicherung
- Berufserfahrung in Bereichen wie Kinderkrankengeld, Mutterschaftsgeld und Psychotherapie
- EDV-Kenntnisse, insbesondere mit iskv_21c Software
- Hervorragende kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit und Beratungskompetenz
- Eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Gewissenhaftigkeit
- Teamfähigkeit und Engagement für eine harmonische Arbeitsatmosphäre
- Kostenbewusstsein und Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge im Gesundheitswesen
- Kompetenz in der Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Post
- Kunden- und serviceorientierte Denkweise mit Fokus auf individuelle Lösungen
- Fähigkeit zur aktiven Beteiligung an Prozessoptimierungen
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktive Sonderzahlungen
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Zuschuss zum Jobticket
- Günstige Zusatzversicherungen
- Flache Hierarchien
- Umfassende Einarbeitung
- Persönlicher Ansprechpartner
- Digitale Arbeitsprozesse
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