Sachbearbeiter­Front-und­Backoffice­(m/w/d)

Über diesen Job

Werden Sie Teil der Stadtwerke Zeitz GmbH als Sachbearbeiter Front- und Backoffice (m/w/d)! Bringen Sie Ihre Organisationstalente und Kundenberatungskompetenz in einem zukunftsweisenden Unternehmen ein, das seit über 30 Jahren die Region zuverlässig mit Energie versorgt. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen und einem wertschätzenden Betriebsklima. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie aktiv die Energiewende in Ihrer Heimat mit!

Aufgaben

• Aufnahme und Koordination von Kundenanliegen im Frontoffice
• Pflege und Bearbeitung von Kundenanliegen und -daten im Backoffice in speziellen für die Energiewirtschaft ausgelegten Systemen
• Zuarbeiten zu angrenzenden Fachabteilungen
• Widerspruchsbearbeitung
• Tarifberatung, Tarifpflege und Verkaufsgespräche

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Bewährte Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Kundenanliegen
• Kenntnisse der Energiewirtschaft und energiewirtschaftlicher Prozesse sind vorteilhaft
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Computersoftware und EDV, insbesondere SAP
• Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe zur Problemlösung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
• Ziel- und lösungsorientiertes sowie eigenverantwortliches Handeln
• Fähigkeit zur Koordination und Pflege von Kundenanliegen im Front- und Backoffice
• Kundenberatung und Tarifpflege als Schlüsselkompetenzen
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Arbeitszeiten und Situationen

Benefits

• 30 Urlaubstage
• Attraktive Vergütung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Persönlicher Onboarding-Plan
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Kostenlose Parkplätze
• Moderne Büroräume
• Flache Hierarchien
• Wertschätzendes Betriebsklima
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

Tel: 004934418550

Email: bewerbung@stadtwerke-zeitz.de