Teamleiter­im­Service­Center­(w/m/div.)

Bosch GmbH
Magdeburg
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Über diesen Job

Teamleiter im Service Center (w/m/div.) gesucht! Bei Bosch in Magdeburg erwartet Sie eine unbefristete Vollzeitstelle, in der Sie Ihr Team motivieren und unterstützen, um hohe Leistungsniveaus und Kundenzufriedenheit zu erreichen. Sie organisieren das Tagesgeschäft, optimieren Abläufe und kommunizieren mit Auftraggebern. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Gesundheitsangeboten und Mitarbeiterrabatten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie innovative Technologien mit uns!

Aufgaben

  • Team motivation und Coaching zur Erreichung hoher Leistungsniveaus und Kundenzufriedenheit
  • Kontinuierliche Weiterbildung des Teams zur Entwicklung neuer Fähigkeiten
  • Tagesgeschäft organisieren und die Erbringung der Dienstleistung sicherstellen
  • Einhalten der Qualitätsanforderungen, Richtlinien und Kennzahlen sicherstellen
  • Optimierungspotenziale erkennen und geeignete Maßnahmen ableiten
  • Maßnahmen zur Optimierung erfolgreich umsetzen
  • Präzises und zielgerichtetes Reporting an die Vorgesetzten erstellen
  • Kommunikation mit dem Auftraggeber sicherstellen

Anforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Teamentwicklung für hohe Leistungsniveaus
  • Ausgezeichnete Moderations- und Präsentationsfähigkeiten zur effektiven Kommunikation
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen zur effizienten Datenverwaltung und Berichterstattung
  • Hohes Maß an Führungskompetenz und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu coachen
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Integrität zur Förderung eines positiven Arbeitsumfelds
  • Betriebswirtschaftliches Denken zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen und strategischen Maßnahmen
  • Strukturiertes und organisiertes Arbeiten für die Gewährleistung der Qualitätsanforderungen
  • Lösungsorientierte Denkweise zur Bearbeitung von Herausforderungen im Service Center
  • Gute Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Kommunikation und Zusammenarbeit

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsangebot
  • Kinderbetreuungsservice
  • Mitarbeiterrabatte
  • Kreativitätsfreiraum
  • Betriebliche Sozialberatung

Kontakt

Frau Katharina Möllers

Tel: 03912432130

Email: kontakt@bosch.de

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