Guest­Relations­&­Event­Specialist­/­Mitarbeiter­(all­genders)­Besucherservice

Über diesen Job

Als Guest Relations & Event Specialist (m/w/d) im Besucherservice bei Hermes Fulfilment GmbH bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst für die reibungslose Planung von Betriebsführungen und Veranstaltungen. Du kümmerst dich um die Betreuung von Besuchergruppen in Deutsch und Englisch und unterstützt dein Team bei administrativen Aufgaben. Wir bieten dir spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das auf Diversität und Nachhaltigkeit setzt!

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für interne und externe Besucheranfragen sein
• Termine koordinieren und die Planung von Betriebsführungen, Filmdrehs und Veranstaltungen sicherstellen
• Besuchergruppen eigenständig auf Deutsch und Englisch betreuen und für das Unternehmen begeistern
• Administrative Aufgaben wie Erstellung von Plänen, Statistiken und Berichten übernehmen
• Unternehmen nach außen repräsentieren und aktiv bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen unterstützen
• Am Servicepoint mitarbeiten und das Team bei allen anfallenden Aufgaben unterstützen
• Veranstaltungsräume vorbereiten und optimale Rahmenbedingungen für Meetings und Events schaffen

Anforderungen

• Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung für einen professionellen Empfang von Gästen
• Sichere und überzeugende Kommunikation in Deutsch und Englisch sowie idealerweise in weiteren Fremdsprachen
• Selbstständige, pragmatische und flexible Arbeitsweise mit Motivation für neue Aufgaben
• Fundierte Kenntnisse im sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und PowerPoint
• Interkulturelle Erfahrungen und ein gutes Allgemeinwissen zur effektiven Betreuung von Besuchergruppen
• Teamfähigkeit und Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
• Fähigkeit, Besuchergruppen eigenständig zu betreuen und sie für das Unternehmen zu begeistern
• Erfahrung in der Erstellung von Plänen, Statistiken und Berichten zur Unterstützung administrativer Aufgaben

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt
• Flache Hierarchien
• Flexibles Arbeiten
• Mobiles Arbeiten
• Persönliche Weiterentwicklung
• Personalrabatte
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Krisensichere Jobs
• Innovative Projekte

Kontakt

Frau Jennifer Kolwig

Tel: +493904613925

Email: zentrale@hermesworld.com