SachbearbeiterEnergie(gn){Bürokaufmann/-frau}
Über diesen Job
Werde Sachbearbeiter Energie (gn) bei Pamec Papp GmbH in Sangerhausen und nutze deine organisatorischen Fähigkeiten in der dynamischen Energiebranche! Du übernimmst die Kundenbetreuung, bearbeitest Abrechnungen und arbeitest eng mit internen Teams zusammen. Eine unbefristete Festanstellung, attraktive Vergütung nach GVP-Tarifvertrag und zahlreiche Zusatzleistungen erwarten dich. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem Unternehmen, das deine Talente schätzt!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung durchführen
- Reklamationen bearbeiten
- Produkt- und Tarifberatung in der Energiebranche anbieten
- Eigenständig Abrechnungen bearbeiten
- Wechselprozesse und Marktkommunikation eigenständig durchführen
- Im Einspeise-, Messstellen- und Forderungsmanagement mitwirken
- Mit Kunden und internen Teams zur Prozessoptimierung zusammenarbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, insbesondere in der Energiebranche
- Umfangreiche Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Organisationstalent mit Blick auf Details
- Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen
- Fähigkeit zur eigenständigen Bearbeitung von Abrechnungen und Wechselprozessen
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und Produktberatung
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit internen Teams zur Prozessoptimierung
- Kenntnisse im Forderungsmanagement und Marktkommunikation
Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- GVP-Tarifvertrag
- Übertarifliche Zulagen
- Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Mitarbeiterrabatte
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de