Quereinsteiger/­Fachberater­Hörakustik­(w/m/d)

Über diesen Job

Werde Teil unseres engagierten Teams als Fachberater/in für Hörakustik bei Fielmann – auch ohne Vorerfahrung! Du erhältst eine umfassende kostenlose Weiterbildung und hast die Möglichkeit, Menschen dabei zu helfen, ihren Alltag hörbar zu verbessern. In einem familiären Arbeitsumfeld führst du eigenverantwortlich Hörtests durch und berätst Kunden individuell. Profitiere von attraktiven Vergütungen, einem jährlichen Budget für Fielmann-Produkte sowie vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Kunden bei der Verbesserung ihres Hörens unterstützen
• Selbstständig Hörtests durchführen
• Aktuelle Hörsysteme anpassen und den Anpassungsprozess dokumentieren
• Persönliche Gespräche mit Kunden führen, ohne Verkaufsdruck
• Terminplanung für Kundenanliegen übernehmen
• Kundenkommunikation pflegen
• Service- und kleinere Reparaturarbeiten durchführen
• Administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft erledigen

Anforderungen

• Einfühlungsvermögen und Sensibilität im Umgang mit Kunden zur Schaffung einer vertrauensvollen Atmosphäre
• Kenntnisse in der Hörakustik, idealerweise durch Schulungen oder Vorerfahrungen
• Erfahrung in der Beratung medizinischer Produkte oder Dienstleistungen
• Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit sowie Teamarbeit
• Organisationsfähigkeiten in Terminplanung und Kundenkommunikation
• Zuverlässigkeit in der Dokumentation von Ergebnissen und Anpassungen
• Technisches Verständnis zur Durchführung und Anpassung moderner Hörsysteme
• Vertrautheit mit administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
• Kommunikationsstärke in persönlichen Gesprächen ohne Verkaufsdruck

Benefits

• Kostenfreie Weiterbildung
• Attraktive Vergütung
• 13. Gehalt
• Prämienzahlungen
• Jahresbudget für Fielmann-Produkte
• Mitarbeiteraktien
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld

Kontakt

Tel: 040270760

Email: kundenservice@fielmann.com