Floormanager­(m/w/d)­Automatensaal

Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt GmbH & Co. KG
06237 Leuna
Mehr erfahren

Über diesen Job

Werden Sie Teil der MERKUR SPIELBANKEN als Floormanager und gestalten Sie erstklassige Unterhaltung im Automatensaal in Leuna! In dieser Vollzeitposition betreuen Sie Gäste, führen ein Team und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Weiterbildungsprogrammen, betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten. Bringen Sie Ihre Erfahrung im Bereich Automatenspiel sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft mit und erleben Sie abwechslungsreiche Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld.

Aufgaben

  • Gäste im Automatensaal betreuen und Speisen sowie Getränke servieren
  • Spielabläufe verständlich und serviceorientiert erklären
  • Maßnahmen des Spielerschutzes verantwortungsvoll umsetzen und Sperr- sowie Beratungsgespräche führen
  • IT-Systeme für Spielbetrieb und Abrechnung sicher und zuverlässig bedienen
  • Automaten regelmäßig kontrollieren, relevante Werte prüfen und kleinere Störungen eigenständig beheben
  • Mitarbeitende im Automatensaal einteilen und neue Kolleginnen und Kollegen einarbeiten
  • Administrative Aufgaben wie Dienstplanung, Berichte und Protokolle übernehmen

Anforderungen

  • Gute Kenntnisse und Berufserfahrung im Bereich des Automatensaals, einschließlich der Bedienung und Wartung von Spielgeräten
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und freundlicher Umgang mit Gästen, zur Gewährleistung eines herausragenden Gästeservices
  • Fähigkeit, mit Konfliktsituationen souverän umzugehen und verantwortungsbewusste Entscheidungen zu treffen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten
  • Technisches Verständnis für die Bedienung von IT-Systemen zur Unterstützung des Spielbetriebs und der Abrechnung
  • Erfahrung in der effizienten Teamleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Automatensaal
  • Verantwortungsbewusste Umsetzung von Maßnahmen zum Spielerschutz und Durchführung professioneller Beratungsgespräche

Benefits

  • Weiterbildungsprogramme
  • Mitarbeiterrabatt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenfahrrad-Leasing
  • Firmenevents
  • Nachtzuschläge
  • Wochenendzuschläge
  • Feiertagszuschläge
  • E-Bike-Leasing
  • Corporate Benefits
  • Dienstkleidung

Kontakt

Tel: 034616610

Email: info@merkur-spielbanken.de

Ist dir ein Fehler aufgefallen?

Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de