Onsite­Supporter­(m/w/d)­{Fachinformatiker/in­-Systemintegration}

Über diesen Job

NConsult GmbH sucht einen Onsite Supporter (m/w/d) in Halle (Saale), der als erste Anlaufstelle für IT-Support vor Ort fungiert. Zu den Aufgaben gehören die Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Hard- und Software sowie die enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support. Sie sollten eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Onsite Support mitbringen. Profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Direkte Unterstützung der Anwender:innen vor Ort bei IT-Problemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Fehleranalyse und schnelle Behebung von Störungen
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Spezialist:innen
• Dokumentation von Lösungen und Erstellung hilfreicher Anleitungen
• Unterstützung bei spannenden IT-Projekten und Rollouts

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation für fundierte technische Kenntnisse.
• Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Onsite Support für direkte Unterstützung vor Ort.
• Gute Kenntnisse in Windows- und/oder macOS-Umgebungen zur effektiven Unterstützung verschiedener Betriebssysteme.
• Verständnis für Netzwerke, IT-Security und mobile Endgeräte zur Gewährleistung einer sicheren Infrastruktur.
• Selbstständige, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise für effiziente Problemlösungen.
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen für eine positive Benutzererfahrung.
• Fähigkeit zur Dokumentation von Lösungen und Erstellung hilfreicher Anleitungen zur Unterstützung der Benutzer.
• Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Spezialisten.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit wechselnden Anforderungen.

Benefits

• Dynamisches Arbeitsumfeld
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Motiviertes Team
• Offene Unternehmenskultur
• Moderne IT-Ausstattung
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung
• Zusatzleistungen

Kontakt

Frau Kristin Fiebrandt

Tel: 01716975678

Email: bewerbung@nconsult.de