QualifizierungzumZugbegleiter(m/w/d)-Standorte:Gera,Zeitz,Meiningen,BadKissingenSchweinfurt
Über diesen Job
Werde Zugbegleiter (m/w/d) bei der Erfurter Bahn! Starte deine Karriere mit einer umfassenden 3-monatigen Vollzeit-Ausbildung ab August 2026, inklusive attraktiver Vergütung von 2.600 € während der Qualifizierung. Du erhältst alle notwendigen Materialien, wirst in Erfurt theoretisch geschult und sammelst praktische Erfahrungen in deiner Nähe. Bring deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist mit und profitiere von einem zukunftssicheren Arbeitsplatz mit zahlreichen Sozialleistungen! Bewerbe dich jetzt!
Aufgaben
- An der Funktionsausbildung aktiv und regelmäßig teilnehmen
- Theorieunterricht in Erfurt besuchen
- Praxisfahrten unter Anleitung erfahrener Praxisausbilder durchführen
- Eisenbahnspezifische Grundlagen, Fahrgastrechte und Beförderungsbestimmungen erlernen
- Mobiles Terminal für den Verkauf und die Kontrolle von Fahrscheinen schulen
- Verkehrsgeografie im Streckennetz kennenlernen
- Kundenservice im Zug leisten und Ansagetraining absolvieren
- Fundsachen im Zug verwalten
- Umgang mit elektrischen Informationsmedien erlernen
- Fahrzeugeinweisungen für tätigkeitsbezogene Fahrzeuge erhalten
- Erste-Hilfe-Ausbildung absolvieren
- Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement erlernen
- Grundlagen im berufsspezifischen Englisch erwerben
Anforderungen
- abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Berufsfeld
- sehr gute Deutschkenntnisse, mindestens B2-Zertifikat für Nichtmuttersprachler
- Bereitschaft zum Schichtdienst sowie zur Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- Freude am Umgang mit Menschen und sicheres, gepflegtes Auftreten
- hohes Maß an Selbstständigkeit, Sicherheitsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und kundenorientiertes Handeln
- Kenntnisse in eisenbahnspezifischen Grundlagen und Fahrgastrechten
- Erfahrung im Kundenservice und Ansagetraining
- Kompetenzen im Umgang mit elektrischen Informationsmedien
- ausgebildet in Erste-Hilfe und Stressmanagement
- Grundlagenkenntnisse im berufsspezifischen Englisch
- Führerschein und ein aktuelles Führungszeugnis erforderlich
Benefits
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Diensthandy
- Dienst-Tablet
- Dienstkleidung
- Job-Bike
- Job-Ticket
- Mitarbeiterrabatte
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss für Präventionskurse
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