QuereinsteigerKundenservicemitProvisionfürEnergiethemenm/w/d{Bürokaufmann/-frau}
Über diesen Job
Starte deine Karriere als Quereinsteiger im Kundenservice bei regiocom Customer Care SE in Salzwedel! Profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem attraktiven Gehalt von 2275,00 Euro bei 40 Stunden pro Woche und umfangreichen Benefits wie einer voll bezahlten Schulung und einem Talenteprogramm für deine berufliche Weiterentwicklung. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und gerne in einem innovativen Team arbeiten möchtest, bewirb dich jetzt und gestalte deine Zukunft mit uns!
Aufgaben
- Kundenberatung und Kundenservice durchführen
- Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen, Jahresverbrauchsabrechnung und Zählerstandmeldungen bearbeiten
- Stammdatenänderungen und Fragen zu Tarifen per Telefon, E-Mail oder Chat beantworten
- Maßgeschneiderte Beratung zu aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen anbieten
- Kundendaten erfassen und anpassen, einschließlich abrechnungsrelevanter Daten
Anforderungen
- Starke Fähigkeiten im Kundenservice und der Kundenberatung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch auf C1-Niveau
- Selbstständigkeit und hohe Qualitätsansprüche an die eigene Arbeit
- Erfahrung im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und Software
- Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit im Kundenkontakt
- Fähigkeit zur Bearbeitung komplexer Kundenanliegen
- Interesse an Weiterbildungsmöglichkeiten und Weiterentwicklung im Unternehmen
- Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Mitarbeit in einem dynamischen Umfeld
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Pünktliche Gehaltszahlung
- Basisgehalt von 2275 Euro
- Anwesenheitsprämie
- Vollbezahlte Schulung
- Betreute Einarbeitung
- Work-Life-Balance
- Planungssicherheit
- Gesundheitsmanagement
- Jobticket
- Company Bike
- Talenteprogramm
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de