Verkäufer­/­Fachberater­in­der­Filiale­-Handwerksprodukte­&­Services­bei­Würth­(m/w/d)
Über diesen Job
Werden Sie Teil der Adolf Würth GmbH & Co. KG, einem führenden Hersteller von Befestigungstechnik, und unterstützen Sie als Mitarbeiter in einer Filiale über 28.000 Kunden täglich. Mit einem technischen, handwerklichen oder kaufmännischen Abschluss und Leidenschaft für technische Produkte beraten Sie unsere Kunden persönlich und telefonisch. Genießen Sie eine strukturierte Einarbeitung, attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Zusatzleistungen und entwickeln Sie sich in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum. Seien Sie aktiv dabei, die Erfolgsgeschichte der Würth-Familie mitzugestalten!
Aufgaben
- Kunden aus dem Handwerk vor Ort zu über 5.000 Produkten beraten
- Kunden bei kurzfristigem Sofortbedarf unterstützen
- Attraktive Warenpräsentationen gestalten und Aktionswochen umsetzen
- Telefonische Kundenberatung zu über 125.000 Artikeln und Serviceleistungen anbieten
- Warenein- und -ausgang überwachen
- Ordnung im Lager sicherstellen
- Prozesse zuverlässig dokumentieren
- Kundendaten im SAP-System pflegen
- In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Produktspezialisten den bestmöglichen Kundenservice gewährleisten
- Aktiv an Teambesprechungen und internen Abläufen teilnehmen
- Bei Präsenzmessen mitwirken und zum Erfolg der Filiale beitragen
Anforderungen
- Technisches Verständnis, besonders im Bereich der Befestigungstechnik und Werkzeuge, ist erforderlich.
- Erfahrung in der Kundenberatung, insbesondere im handwerklichen oder verkaufsnahen Umfeld, ist vorteilhaft.
- Hohe Vertriebsaffinität und Leidenschaft für technische Produkte sind wünschenswert und tragen zur Kundenbindung bei.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie SAP, Tablets und Outlook unterstützt tägliche Arbeitsabläufe.
- Teamorientierung und aktive Mitarbeit in Teambesprechungen sowie bei internen Prozessen sind wichtig für den Erfolg.
- Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sowohl persönlich als auch schriftlich, sind notwendig.
- Proaktives Lösen von Kundenbedürfnissen und Überzeugungskraft zur Akquisition neuer Kunden sind von Bedeutung.
- Selbstmotivation und Eigeninitiative sind wichtige Eigenschaften zur Gestaltung von Arbeitsabläufen und zum Erfolg der Filiale.
- Fähigkeit zur Warenpräsentation und Organisation im Lagermanagement ist nützlich.
- Aufmerksamkeit für Details in der Dokumentation von Prozessen und der Pflege von Kundendaten ist erforderlich.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Arbeitsbedingungen und Kundenbedürfnisse sind vorteilhaft.
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Familienfreundliche Öffnungszeiten
- Moderne Arbeitsmittel
- Kostenlose Getränke
- Gesundheitsmanagement
- E-Bike Leasing
- Zugang zu Sport- und Wellnesseinrichtungen
- Teamevents
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