Hybrid­-Anlagenmechaniker­SHK­als­Technischer­Kundenberater­(m/w/d)­Bosch­Heiztechnik
Über diesen Job
Starte deine Karriere bei Bosch Heiztechnik als Technischer Kundenberater (m/w/d) im Hybrid-Modell! Nutze dein SHK-Fachwissen, um Servicetechniker und Kunden telefonisch zu unterstützen – ganz ohne körperliche Belastung. Profitiere von einem modernen Arbeitsplatz, flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehalt von 2.600 – 2.950 € monatlich plus Boni und einem Willkommensbonus von 1.000 €. Freue dich auf eine gesunde Work-Life-Balance, zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein herzliches Team bei Foundever!
Aufgaben
- Telefonische Unterstützung und Beratung von Servicetechnikern bei Reparatur, Wartung und Instandhaltung von Buderus-Heizsystemen
- Fachliche Beratung zu Heizsystemen wie Gasthermen, Ölheizungen, Solar und Wärmepumpen
- Analyse von Fehlerbildern und Unterstützung bei der Störungsbehebung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK, Heizungsbau oder Gas-/Wasserinstallation erforderlich
- Erfahrung im Kundendienst und in der Wartung von Heizsystemen ist wichtig
- Kenntnisse mit Buderus-Heizsystemen sind von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C2) sind notwendig für die Kommunikation
- Sicherer Umgang mit PC und moderner Bürosoftware wird erwartet
- Freude an der Kommunikation und der Unterstützung von Kunden ist essentiell
- Hohe Serviceorientierung und Teamgeist sind unerlässlich
- Offenheit für neue Herausforderungen und Lernbereitschaft sind wichtig
- Analytische Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Störungsbehebung sind gefragt
- Flexible Arbeitszeiten und die Bereitschaft zur Hybriden Arbeit sind erforderlich
Benefits
- Willkommensbonus
- Modernes Arbeitsumfeld
- Work-Life-Balance
- Teamspirit
- Einkaufsrabatte
- Bike-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gutscheinkarte
- Wellnessprogramm
- Fitness-App
- Wellhub-Vergünstigungen
- Karrierechancen
- Entwicklungsmöglichkeiten
- 27–31 Tage Urlaub
- Sonderurlaub
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