Sachbearbeiter­(m/w/d)­Backoffice

visuSolution GmbH
Tangerhütte
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Über diesen Job

Verstärken Sie die visuSolution GmbH als Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice in Tangerhütte OT Brunkau und unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Kundenfokus und Teamgeist. Sie übernehmen Aufgaben wie die Unterstützung der Service-Hotline, die Vorbereitung und Nachbereitung von Vertriebsaktionen sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Augenoptik!

Aufgaben

  • Unterstützung der Service-Hotline (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
  • Vorbereitung von Vertriebsaktionen
  • Nachbereitung von Vertriebsaktionen
  • Erstellung von Aufträgen und Angeboten
  • Beratung und Service für die Verkaufsprodukte
  • Reklamationsannahme und -bearbeitung
  • Funktionstests von Neuprodukten und Kundengeräten durchführen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kenntnissen im Backoffice-Bereich
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise mit einem Fokus auf Reklamationsmanagement
  • Versierter Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowohl schriftlich als auch mündlich, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten
  • Starke Kunden- und Zielorientierung mit einem Gespür für Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden
  • Selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Auftrags- und Angebotsbearbeitung
  • Fähigkeit zur Unterstützung von Service-Hotlines und zur Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle
  • Erfahrung in der Vorbereitung und Nachbereitung von Vertriebsaktionen zur Unterstützung des Verkaufsteams
  • Bereitschaft zur Teilnahme an externen Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Teamgeist und die Fähigkeit, in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien zu arbeiten

Benefits

  • Angenehmes Arbeitsumfeld
  • Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Kostenlose Getränke

Kontakt

Tel:

Email: bewerbung@visusolution.com

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