AnlagenmechanikerSHKalsSachbearbeiterodertechnischerBeraterfürBosch-/Buderus-Heizungen(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Anlagenmechaniker SHK als Sachbearbeiter oder technischer Berater für Bosch-/Buderus-Heizungen in Magdeburg! Genieße einen klimatisierten Büroarbeitsplatz, flexibles Arbeiten und ein attraktives Gehalt mit zahlreichen Zusatzleistungen. Du unterstützt das Team in der technischen Beratung oder überprüfst Rechnungen in der Sachbearbeitung. Profitiere von umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem angenehmen Arbeitsumfeld. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft mit Bosch!
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten durchführen
- Fehler- und Störungsanalysen sowie Problembehebungen durchführen
- Aufträge erfassen und nötige Ersatzteile über die Katalogsuche beschaffen
- Rechnungen von Heizungsfirmen auf inhaltliche und technische Plausibilität überprüfen
- Rechnungen gemäß interner Vorgaben freigeben
- Schaltpläne analysieren und Auskünfte gegenüber dem Auftraggeber erteilen
- Begründungen für die Freigabe oder Ablehnung der Rechnung im Rechnungstool erfassen
- Schnittstelle zu Außendienstmitarbeitenden bilden
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik erforderlich
- Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Buderus-Heizungen und -Produkten erforderlich
- Gute PC-Kenntnisse zur Nutzung von Rechnungstools und Katalogen erforderlich
- Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit in der technischen Sachbearbeitung und Beratung
- Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern und Kollegen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kundenberatung notwendig
- Fähigkeit zur Fehler- und Störungsanalyse von Heizungsanlagen
- Kenntnisse in Schaltplänen zur Plausibilitätsprüfung von Rechnungen erforderlich
- Erfahrung in der Durchführung von Kundenberatungen sowohl telefonisch als auch schriftlich
Benefits
- Kostenlose Getränke
- Betriebsarzt
- Weiterbildungsprogramme
- Mitarbeiter-Rabatt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket
- Flexibles Arbeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Langfristige Beschäftigung
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterevents
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