ServiceassistenzimAutohaus{Automobilkaufmann/-frau}
Über diesen Job
Werde Teil des Autohaus-Nordstadt GmbH als Serviceassistenz im Autohaus! In dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Anlaufstelle zwischen Kundschaft, Werkstatt und Serviceberatern. Du begrüßt Kunden, koordinierst Termine und bereitest Aufträge vor, während du dein Organisationstalent und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Wenn du ein freundliches Auftreten hast und gerne im Team arbeitest, dann ist dieser unbefristete Vollzeitjob in Magdeburg genau das Richtige für dich!
Aufgaben
- Kund:innen begrüßen und betreuen
- Werkstatttermine planen, abstimmen und im System pflegen
- Service- und Reparaturaufträge anlegen und Unterlagen vorbereiten
- Fahrzeugdaten erfassen
- Infos an die Werkstatt weitergeben und Rückfragen klären
- Status von Fahrzeugen im Blick behalten
- Rechnungen erklären und Garantie- oder Kulanzanträge unterstützen
- Ablage und Kassenführung durchführen
- Kundendaten pflegen
- Kleinere Marketing- oder Empfangsaufgaben übernehmen
Anforderungen
- Freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
- Organisationstalent und die Fähigkeit zum Multitasking, um mehrere Anfragen zeitgleich zu managen.
- Starke Kommunikationsfähigkeit, sowohl im Umgang mit Kund:innen als auch mit Kolleg:innen.
- Grundverständnis für Kfz-Themen, um in der Beratung und Kommunikation kompetent zu sein.
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und Dealer-Software zur effizienten Auftragsbearbeitung.
Benefits
- Unbefristete Anstellung
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