Kundenservicemitarbeiter(m/w/d){Callcenteragent/in}
Über diesen Job
Werde Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bei Akzent Personaldienstleistungen in Halle (Saale)! Du bist das Ohr unserer Kunden, bearbeitest Anfragen und planst Termine – all das in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld mit flexiblen Schichten. Genieße ein attraktives Gehalt, das nach sechs und zwölf Monaten steigt, und bring dein kommunikatives Talent in einem unbefristeten Vollzeitjob ein. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem dynamischen Team!
Aufgaben
- Kunden am Telefon beraten und betreuen
- Anfragen annehmen und bearbeiten
- Termine planen und Produkte im Outbound verkaufen
- Dokumentation der Kommunikation durchführen
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Kunden am Telefon effektiv zu beraten und zu betreuen.
- Hohe Problemlösungsfähigkeiten, um Kundenanfragen schnell und effizient zu bearbeiten.
- Erfahrung in der Terminplanung und im Produktverkauf, mit Fokus auf erfolgreiche Abschlüsse.
- Fähigkeit zur präzisen Dokumentation der Kommunikation, um Informationen klar festzuhalten.
- Freundliche und empathische Kundeninteraktion, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem Team von Kundenservicemitarbeitern effektiv zu kooperieren.
- Engagement und Eigenmotivation, um hohe Leistungsstandards im Kundenservice zu erfüllen.
- Gutes Zeitmanagement, um Anfragen effizient zu bearbeiten und Fristen einzuhalten.
- Erfahrung in der Nutzung von Call-Center-Software und Kommunikationssystemen.
Benefits
- Unbefristeter Vertrag
- Attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
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