Director­Rooms,­Revenue­&­MICE­(m/w/d)

Über diesen Job

Übernehmen Sie als Director Rooms, Revenue & MICE (m/w/d) die Gesamtverantwortung für die Logis- und MICE-Bereiche der Ritter von Kempski Privathotels & Resorts in Stolberg im Südharz. Optimieren Sie Prozesse, steigern Sie die Ergebnisse und gestalten Sie die Zukunft unserer Hotels aktiv mit. Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie sowie eine Leidenschaft für Gastlichkeit mit? Dann erwartet Sie ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die fachliche, operative und kaufmännische Leitung aller Logis-Abteilungen, Revenue, Sales & MICE übernehmen
• Sicherstellen von SOP´s, Rentabilität und Effizienz in allen Logis-Abteilungen
• Führung der Hotels in Zusammenarbeit mit dem Direktorenteam
• Proaktive Steuerung von Verkaufs- und Vertriebsaktivitäten zur Generierung von Nachfrage und Maximierung der Auslastung
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit gemäß Standards
• Analysieren und kontrollieren der Dienstpläne und sicherstellen eines reibungslosen Betriebsablaufs in den Logis-Abteilungen
• Operative Planung, Organisation und Umsetzung der Hotelbetriebe
• Einhalten der gesetzlichen Vorschriften im Bereich Arbeitssicherheit, Brandschutz und Datenschutz
• Analysieren von bestehenden Abläufen, identifizieren von Optimierungspotenzial und implementieren von nachhaltigen Lösungen
• Überwachung der SOP´s
• Kontrolle der operativen Personalstruktur und Optimierung des Personaleinsatzes
• Souveräne Führung der Abteilungsleiter und Abteilungsleiterinnen sowie Förderung einer offenen Kommunikationskultur
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Gästegewinnung in Zusammenarbeit mit Sales
• Reklamationsmanagement durchführen
• Vorbereitung und Verwaltung des Rooms-Budgets in Abstimmung
• Optimierung der Ressourcen unter Beibehaltung der Luxusstandards und Kontrolle der Betriebskosten
• Auswertungen auf Basis von Controlling lesen und Kostenoptimierungen umsetzen
• Umsatz- und Ertragssteigerung verantworten
• Berichterstattung an die Geschäftsführung durchführen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie, Hospitality Management oder Betriebswirtschaft erforderlich.
• Mindestens 3 Jahre fundierte Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise im 5-Sterne-Sektor.
• Nachweisbare Erfolge in operativer Exzellenz sowie Umsatz- und Ertragssteigerung.
• Starke betriebswirtschaftliche Kompetenz und analytisches Denkvermögen sind gefordert.
• Tiefes Verständnis für den Luxushotelsektor und die Herausforderungen in diesem Bereich.
• Ausgezeichnete Teamführungskompetenz sowie die Fähigkeit zur Entwicklung einer positiven Kommunikationskultur.
• Strukturierte, strategische und lösungsorientierte Arbeitsweise zur Optimierung von Abläufen und Ergebnissen.
• Hands-on-Mentalität mit einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein und Innovationsfreude.
• Leidenschaft für Gastlichkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung im Hotelumfeld.
• Erfahrungen im Reklamationsmanagement und in der strategischen Gästegewinnung.

Benefits

• Faire Vergütung
• Vierteljährliche Leistungsprämie
• Treueprämien
• Personalprämien
• Feiertagszuschläge
• Kostenfreies Parken
• Individuelle Arbeitszeitmodelle
• Arbeitszeitkonten
• Jobrotation
• Herzliche Einarbeitung
• Weiterbildung
• Talentförderung
• Feedbackgespräche
• Jährliches Wahlgeschenk
• Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
• Kostenfreie Verpflegung
• Corporate Benefits
• Teamevents
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Arbeitskleidung
• Personights
• Health-Card
• Spa-Nutzung
• Bewegungs- und Vitalkonzept

Kontakt

Tel: 03465410600

Email: bewerbung@rittervonkempski.de