Kaufmännischer­Mitarbeiter­Kundenempfang­/­Kundenbetreuung­(m/w/d)

Dekra SE
Magdeburg
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Über diesen Job

Als Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenempfang und der Kundenbetreuung (m/w/d) bei DEKRA in Magdeburg erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben im Sekretariat und der professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen. Mit einer kaufmännischen Ausbildung und mehrjähriger Berufserfahrung haben Sie die Chance, Teil eines marktführenden Unternehmens in der Fahrzeugprüfung zu werden. Neben einer attraktiven Vergütung und 30 Tagen Urlaub bietet DEKRA zahlreiche Benefits sowie interne Weiterbildungsmaßnahmen, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft sicherer und nachhaltiger!

Aufgaben

  • Die Organisation des Sekretariats eigenverantwortlich sicherstellen
  • Die Telefonzentrale und den Kundenempfang betreuen sowie Kunden empfangen und begrüßen
  • Eine professionelle und effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen sicherstellen
  • Anrufe entgegennehmen und bearbeiten
  • Terminkalender führen, abstimmen und überwachen
  • Allgemeine Bürotätigkeiten, wie die Abwicklung schriftlicher und mündlicher Korrespondenz, durchführen

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation ist erforderlich für die Position.
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Empfangsbereich ist von Vorteil.
  • Routinierter Umgang mit MS Office Anwendungen zur effizienten Büroorganisation.
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Aufgabenbewältigung.
  • Ausgeprägtes Organisationsgeschick für die Verwaltung von Terminkalendern.
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Teamfähigkeit ist wichtig für die Zusammenarbeit im Büro und mit anderen Abteilungen.
  • Vertrauenswürdigkeit und Loyalität im Umgang mit sensiblen Kundendaten sind unerlässlich.
  • Erfahrungen im Umgang mit Telefonzentrale und Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Fähigkeit zur effizienten Bearbeitung von schriftlicher und mündlicher Korrespondenz.

Benefits

  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Weihnachtsgeld
  • Urlaubsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobradleasing
  • Fahrgeldzuschuss
  • M Mitarbeiterrabatte
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Interne Weiterbildungsmaßnahmen
  • Events

Kontakt

Herr Ugur Türkü

Tel: 004971178613340

Email: ugur.tuerkue@dekra.com

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