Medizinische­Fachangestellte­(MFA)­(m/w/d)­im­Bereich­Büromanagement

Über diesen Job

Medizinische Fachangestellte (MFA) (m/w/d) im Bereich Büromanagement gesucht! Werden Sie Teil der Strehlow GmbH und gestalten Sie aktiv die Gesundheitsversorgung von morgen. Profitieren Sie von attraktiven Benefits wie zusätzlichem Urlaub für Nichtraucher, einer fairen Vergütung und der Möglichkeit zur individuellen Weiterbildung. Bringen Sie Ihre Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Ihre organisatorischen Fähigkeiten ein und unterstützen Sie unser Team in der telefonischen Kundenberatung sowie der Dokumentation von Patientendaten. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung von Kunden und Angehörigen zu Produkten und Dienstleistungen
• Proaktive Unterstützung bei Fragen rund um die Hilfsmittelversorgung
• Enge Abstimmung mit dem Außendienst und der Logistik zur Sicherstellung pünktlicher und korrekter Lieferungen von medizinischen Hilfsmitteln
• Telefonische und schriftliche Klärung offener Fragen mit Kunden, Krankenkassen und Ärzten
• Abstimmung zu benötigten Hilfsmitteln und Rückfragen zur Validierung von Rezepten oder Verordnungen
• Überwachung der Dokumenteneingänge und zeitnahe Anforderung fehlender oder unvollständiger Anlagen
• Zentrale Pflege der Patientendokumentation für lückenlose Nachverfolgbarkeit und Transparenz
• Anforderung von Forderungen zur Sicherstellung einer fristgerechten Abrechnung
• Erfassung von Aufträgen im internen System zur weiteren Bearbeitung und Dokumentation
• Kalkulation und Erstellung von Kostenvoranschlägen für Kostenträger
• Erfassung relevanter Vertragsinhalte zur Anlage und Weiterberechnung von Folgefallpauschalen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Medizinische Fachangestellte oder vergleichbar
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, bevorzugt im medizinischen Bereich oder mit Hilfsmitteln
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit einem Fokus auf Kundenorientierung
• Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen oder branchenspezifischer Software
• Fähigkeiten zur Erstellung und Pflege von Patientendokumentationen zur Gewährleistung der Nachverfolgbarkeit
• Kompetenzen in der Kalkulation und Erstellung von Kostenvoranschlägen für Kostenträger
• Erfahrung im Controlling und Dokumentation relevante Informationen aus verschiedenen Quellen
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit Außendienst und Logistik
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an neue Prozesse und Technologien im Gesundheitswesen

Benefits

• Zusätzlicher Urlaub für Nichtraucher
• Kita-Zuschuss
• Faire Vergütung
• Steuerfreier Sachbezug
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• Individuelle Weiterbildung
• Vierteljährliche Prämien
• Kostenlose Parkplätze
• Neueste Technik
• Teamevents
• Sommerfest
• Weihnachtsfeier

Kontakt

Tel: 0391505660

Email: info@strehlow.info