Serviceleiter*in­(m/w/d)

Weiterbildung Firmenwagen Leistungsgerechte Vergütung Unbefristete Arbeitsverträge Familienfreundlich Vollzeit Festanstellung Vor Ort Kundenservice Vertrieb und Verkauf
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Über diesen Job

Leiten Sie als SERVICELEITER*IN (M/W/D) ein engagiertes Serviceteam im After Sales Bereich eines etablierten Autohauses. Übernehmen Sie Verantwortung für die Werkstattkapazität, optimieren Sie interne Abläufe und fördern Sie die Kundenzufriedenheit durch langfristige Beziehungen. Sie bringen eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise eine Kfz-Meisterqualifikation mit und profitieren von einem unbefristeten Arbeitsplatz, fairer Vergütung und einem familiären Betriebsklima. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft im Automobilservice!

Aufgaben

  • Leitung des Serviceteams und Verantwortung für den After Sales Bereich übernehmen
  • Planung der Werkstattkapazität kontrollieren und ggf. anpassen
  • Interne Serviceabläufe organisieren und optimieren
  • Abteilungsergebnisse entsprechend der Umsatz- und Renditeziele überwachen und steuern
  • Ideen zur Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen, Teile und Zubehör einbringen und umsetzen
  • Mitarbeitereinsatz planen und koordinieren
  • Fachliche Aus- und Weiterbildung des Werkstatt- und Serviceteams verantworten sowie Wissenstransfer mit Kollegen und Auszubildenden sicherstellen
  • Kundenzufriedenheit kontrollieren
  • Grundhaltung der Mitarbeiter an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientiert schaffen
  • Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen pflegen und aufbauen

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche
  • Qualifikation als Kfz-Meister oder Zertifizierung als Serviceleiter
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceleiter eines Autohauses
  • Kenntnisse im Bereich der VW-Konzernmarken
  • Führungskompetenz mit entsprechender Sozialkompetenz
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
  • Hohes Engagement und Belastbarkeit
  • Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
  • Gute allgemeine EDV-Kenntnisse
  • Führerschein Klasse B

Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsplatz
  • Faire Vergütung
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Prämien
  • Altersvorsorge
  • Unterstützung Freizeitaktivitäten
  • Dienstwagen
  • Familiäres Betriebsklima
  • Einarbeitung
  • Weiterbildung
  • Teamevents

Kontakt

Tel: 0392047800

Email: info@autohaus-perski.de


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