Sachbearbeiter­(m/w/d)­Technischer­Support

Laempe Mössner Sinto GmbH
39179 Barleben
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Über diesen Job

Zur Verstärkung des Teams sucht das Unternehmen Laempe in Barleben einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den technischen Support in Vollzeit. Die Position umfasst die Annahme von Kundenanfragen, die Erfassung von Störungsmeldungen sowie die Erstellung von Angeboten und Rechnungen. Das Unternehmen bietet ein vielfältiges Arbeitsumfeld, betriebliche Altersvorsorge und Dienstradleasing. Bewerber sollten eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen haben und kundenorientiert sowie strukturiert arbeiten.

Aufgaben

  • Kundenanfragen annehmen
  • Störungsmeldungen und Serviceanforderungen erfassen und weiterleiten
  • Unterstützung bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern leisten
  • Angebote für Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen erstellen und nachverfolgen
  • Rechnungen auf Basis erbrachter Leistungen und Leistungsnachweise erstellen
  • Kunden-, Auftrags- und Servicedaten pflegen
  • Service- und Auftragsdokumentationen erstellen und ablegen

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung
  • Sprachkenntnisse in Englisch
  • Erfahrung in der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Kenntnisse im Umgang mit Kunden-, Auftrags- und Servicedaten
  • Fähigkeit zur Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen
  • Kompetenz in der Erstellung von Rechnungen und Leistungsnachweisen
  • Erfahrung in der Einsatzplanung von Servicetechnikern

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Dienstradleasing

Kontakt

Tel: 0392026920

Email: info@laempe.com

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