Hotelmanager­-"Der­Captain"*

Über diesen Job

Werde "Captain" bei NOVUM Hospitality und gestalte aktiv die innovative Marke Holiday Inn – the niu mit! Du bringst mehrjährige Erfahrung im Hotelmanagement mit und behältst auch in stürmischen Zeiten den Überblick? Dann erwartet dich ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung in einem der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas. Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten und werde Teil eines Teams, das Werte wie Freiheit, Respekt und Ehrlichkeit lebt.

Aufgaben

• Präsenz bei Gästen und Mitarbeitenden zeigen
• Innovative Recruiting Wege einschlagen
• Fortlaufende Schulungen der Mitarbeitenden durchführen
• Reklamationsmanagement übernehmen
• Regelmäßige Checks im Hotel nach technischen Mängeln, Sauberkeit und Hygiene durchführen
• Budgetierung durchführen
• Forecasting erstellen
• Regelmäßiges Reporting an den Cluster General Manager bzw. Corporate Director of Operations
• Übernahme der Stellvertretungserlaubnis, sofern notwendig

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im Hotelmanagement mit einem Fokus auf Leserführung und Teamarbeit.
• Betriebswirtschaftliches Denken zur effektiven Budgetierung und Ressourcenplanung.
• Empathie und interkulturelle Kompetenz zur Stärkung der Gästebindung und Mitarbeiterzufriedenheit.
• Schulungserfahrung zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung des Teams.
• Führungsqualität zur Anleitung und Motivation von Mitarbeitern in herausfordernden Situationen.
• Engagement und Durchsetzungsvermögen zur Förderung einer positiven Unternehmenskultur.
• Souveränität in der Kommunikation und Entscheidungsfindung, auch unter Druck.
• Innovative Ansätze zur Rekrutierung und Personalmanagement.
• Erfahrung im Reklamationsmanagement zur Sicherstellung der Gästebedürfnisse.
• Fähigkeit zu regelmäßigen Checks hinsichtlich technischer Standards und Hygienevorgaben.

Benefits

• Attraktive Mitarbeiterraten
• Familiäre Atmosphäre
• Wertschätzung
• Offenheit
• Schulungen

Kontakt

Tel: 004940600808324

Email: info@albeck-zehden.de