MitarbeiterimSalesOrderManagement/Auftragsabwicklung(w/m/div.)
Über diesen Job
Werde Teil der Bosch Service Solutions in Magdeburg als Kundenbetreuer (m/w/d) in einer unbefristeten Vollzeitstelle. Du bist verantwortlich für die Betreuung von Kleinkunden, die Erstellung von Angeboten und die gesamte Auftragsabwicklung. Wir suchen einen kommunikationsstarken Teamplayer mit kaufmännischer Ausbildung und guten Englischkenntnissen. Profitiere von attraktiven Gehältern, finanziellen Zusatzleistungen und einem integrativen Arbeitsumfeld. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft mit uns!
Aufgaben
- Einen festen Kreis definierter Kleinkunden eigenverantwortlich betreuen
- Ansprechperson bei kaufmännischen und technologieübergreifenden Themen sein
- Angebote für klar definierte Komponentenanfragen erstellen
- Die gesamte Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur systemseitigen Eingabe durchführen
- Liefertermine und Rückstände überwachen und klären
- Proaktive Kommunikation mit Kunden bezüglich Termine und Rückstände
- Klärpostenmanagement durchführen und Gutschriften bearbeiten
- Reklamationen, Fachlieferungen und Retouren bearbeiten
- Kreditmanagement und offene Forderungen lösungsorientiert verwalten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint für effiziente Datenverarbeitung und Präsentation
- Erfahrung mit SAP, speziell im Modul SD, zur Verwaltung von Verkaufs- und Auftragsabwicklungsprozessen
- Flexibilität und Belastbarkeit zur Bewältigung eines dynamischen Arbeitsumfelds
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zur effizienten Auftragsabwicklung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten für die Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern
- Teamfähigkeit zur erfolgreichen Zusammenarbeit innerhalb eines Teams und mit anderen Abteilungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation in internationalen Kontexten
- Fähigkeit zur proaktiven Problemlösung, insbesondere im Reklamationsmanagement und bei offenen Forderungen
- Überblick und Organisationstalent im Management von Lieferterminen und Rückständen
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktives Gehalt
- Boni
- Individuelle Leistungsvergütung
- Mitarbeiterrabatte
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de