Trainer­-Supervisor­Inbound­-Region­Ost­(m/w/d)

Über diesen Job

Werden Sie Trainer bei der Deutschen Telekom Service GmbH und begeistern Sie Kunden mit herausragendem Service! In dieser Rolle entwickeln Sie maßgeschneiderte Schulungs- und Coachingmodule, leiten Projekte und optimieren Lernlösungen für die E-Learning-Plattformen. Sie bringen ein Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Training und Vertrieb mit. Wenn Sie über Expertenwissen im Schulungsbereich und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Bedarfe ermitteln und neue komplexe Schulungs-/Trainingsmodule/Coachings konzeptionieren
• Vorhandene Schulungs-/Trainings-/Coachingkonzepte an Businessanforderungen anpassen
• Komplexe Schulungs-/Coachinginhalte als Bestandteil von Lernlösungen erarbeiten
• Entwicklung von Schulungs-/Coachinginhalten für E-Learning-Plattformen steuern
• Qualifikationskonzepte in unterschiedliche Formate umsetzen
• Interne/externe Dienstleister steuern
• Beratung und Durchführung von Trainingsmaßnahmen übernehmen
• Koordination und Begleitung von 'Training on the job' durchführen
• Projekte leiten

Anforderungen

• Expertenwissen im Produktportfolio der Telekom und Schulungsbedarfsanalyse
• Gute Kenntnisse aktueller Trends in Schulung und Weiterbildung, um neue Trainingsmodule zu entwickeln
• Langjährige Erfahrung als Sales Coach oder in der Supervision von Coaching-Prozessen
• Strategisches Denken sowie Coaching- und Feedback-Kompetenz zur Förderung von Lernprozessen
• Sehr gute kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten für ansprechende Schulungsinhalte
• Hohe Reisebereitschaft und exzellentes Selbstmanagement zur Durchführung von Schulungen vor Ort
• Fähigkeit zur Führung ohne formale Macht, um Teams effektiv zu leiten
• Umfassende Kenntnisse in der Entwicklung von Schulungskonzepten und -ressourcen

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Mitarbeiterrabatte
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Tel: 069200600

Email: info@t-systems.com