Call­Center­Agent­(m/w/d)­Onlinebezahlservice­zum­09.03.2026

Foundever B.V. & Co. KG
Magdeburg Sachsen DE
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Über diesen Job

Werde Call Center Agent (m/w/d) im Onlinebezahlservice bei Foundever in Magdeburg! Ab dem 09.03.2026 erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Hybrid-Optionen und einem attraktiven Gehalt von 2.409,33 €/Monat plus Boni. Du bearbeitest Kundenanfragen zu PayPal und profitierst von umfangreichen Benefits wie Gesundheitsprogrammen und internen Karrierechancen. Quereinsteiger sind herzlich willkommen – bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei einem der weltweit führenden Unternehmen in der Customer Experience!

Aufgaben

  • Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen rund um das Thema Onlinebezahlservice
  • Dokumentation der Beratungsgespräche
  • Lösungsfindung bei Problemfällen in Zusammenarbeit mit dem Anrufer

Anforderungen

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau für professionelle Kommunikation mit Kunden
  • Kenntnisse im Kundenservice sowie im kaufmännischen Bereich von Vorteil, auch Quereinsteiger willkommen
  • Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
  • Begeisterung für moderne Büroumgebungen und eine Affinität zur Nutzung neuester Technologien
  • Lösungsorientierte Denkweise zur effektiven Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemfällen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl am Telefon als auch schriftlich
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team, um ein positives Arbeitsumfeld zu fördern
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, einschließlich möglicher Schichtarbeit
  • Erfahrung in der Dokumentation von Kundeninteraktionen zur Sicherstellung einer hochwertigen Dienstleistung
  • Motivation zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Benefits

  • 27-31 Urlaubstage
  • Attraktives Gehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Einkaufsrabatte
  • Fitness-Programm
  • Hybrid-Modell
  • Karrierechancen
  • Mitarbeitervorteile
  • Mentoring
  • Team-Events
  • Vermögenswirksame Leistungen

Kontakt

Tel: 02115053030

Email: karriere.magdeburg@foundever.com

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