Telefonservice-Mitarbeiter(m/w/d)fürdieADACSachbearbeitung-StandortHalle
Über diesen Job
Wir suchen einen engagierten Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die ADAC Sachbearbeitung in Halle, der mit Empathie und Organisationstalent über 22 Millionen Mitgliedern hilft. Bieten Sie Ihre Unterstützung in einem modernen Arbeitsumfeld und profitieren Sie von einem Einstiegsgehalt von 2.487 € pro Monat, flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Bei uns erwarten Sie attraktive Entwicklungsperspektiven und eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Coaches. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!
Aufgaben
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Durchführung von Back Office Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
Anforderungen
- Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden in herausfordernden Situationen
- Ausgeprägtes Servicebewusstsein und sicheres Auftreten
- Gute PC-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Lernbereitschaft
Benefits
- 25 bis 30 Urlaubstage
- Einstiegsgehalt 2.487 €
- Bonuszahlungen
- Schichtzuschläge
- Homeoffice-Möglichkeit
- Gesundheitsförderung
- Strukturierte Einarbeitung
- Attraktive Entwicklungsperspektiven
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