IT-Systemtechniker*in/1st&2nd-Level-Support(m/w/d)
Über diesen Job
Die Berretz IT-Systeme GmbH sucht ab sofort einen IT-Systemtechniker*in für den 1st & 2nd-Level-Support in Barleben. Zu Ihren Aufgaben gehören die Konfiguration und Administration von Clients sowie die Betreuung der Kunden im Remote-Support und vor Ort. Sie bringen eine Ausbildung im Bereich Systemintegration oder Informatik mit, haben Erfahrung in der Administration von Windows und Netzwerktechnik und sind dienstleistungsorientiert. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, flexible Arbeitszeiten zwischen Büro und HomeOffice sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Aufgaben
- Clients und Peripheriegeräte konfigurieren, installieren und administrieren
- Sicherheitslösungen implementieren und Netzwerkkomponenten konfigurieren
- Kunden durch Remote-Support und vor Ort Service betreuen
- IT-Projekte unterstützen
- Dokumentation im Ticketsystem führen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Administration von Windows Clients und Applikationen
- Kenntnisse in der Netzwerktechnik und -konfiguration
- Fähigkeit zur Implementierung von Sicherheitslösungen
- Analytisches Denkvermögen und technisches Problemlösungsverständnis
- Hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B
- Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support
Benefits
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Homeoffice
- 37,5 Std Arbeitswoche
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