Sachbearbeiter(m/w/d)IT-Fachkoordination{Kaufmann/-frau-Digitalisierungsmanagement}
Über diesen Job
Der Landkreis Saalekreis sucht einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die IT-Fachkoordination in Vollzeit am Standort Merseburg. In dieser unbefristeten Position sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Fachanwendungen, Durchführung von Schulungen, First-Level-Support sowie die Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im relevanten Bereich sowie Kenntnisse in IT-Administration und Prozessmanagement. Bewerbungen sind bis zum 19.11.2025 online möglich.
Aufgaben
- Durchführung von zielgruppenorientierten Schulungen und Beratungen zur Datenpflege und Datenverwaltung
- Mitwirkung bei der Datenpflege und Umsetzung von Änderungsbedarfen
- Erstellung von redaktionellen Beiträgen
- Unterstützung der Schnittstellenanbindung
- Prüfung der Funktionalität und Klärung von Fehlermeldungen
- Durchführung von First-Level-Support vor Ort oder digital
- Priorisierung von Fehlermeldungen bzw. Anfragen nach Dringlichkeit und Schwere des Problems
- Durchführung von Fehleranalysen, Identifizieren von Störungen und Fehlerursachen
- Recherchieren nach Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung
- Funktion als Schnittstelle zu IT-Dienstleistern
- Mitwirkung an der Prozessaufnahme und Anzeige von Prozessänderungen
- Unterstützung bei der Prozessmodellierung
- Aufzeigen von Optimierungspotenzialen
- Überwachung der Prozessstandards
- Mitwirkung bei Digitalisierungsprojekten
- Unterstützung der Organisationsstrukturen des Datenschutzes und der Informationssicherheit
- Teilnahme an Projektgruppen und Bereitstellung von Informationen an Mitarbeiter des Amtes
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Digitalisierungsmanagement oder IT-System-Management ist erforderlich.
- Grundlegende Kenntnisse in der IT-Administration und im Prozessmanagement sind wünschenswert.
- Anwendungsbereite Kenntnisse in Office-Anwendungen sind notwendig für die tägliche Arbeit.
- Erfahrung im First-Level-Support, sowohl vor Ort als auch digital, wird erwartet.
- Fähigkeiten zur Durchführung von Fehleranalysen und Identifizierung von Störungen sind wichtig.
- Analytisches Denken und praktische technische Intelligenz sind entscheidend für die Problemlösung.
- Erfahrungen im Umgang mit Datenschutz und Informationssicherheit sind von Vorteil.
- Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sind erforderlich.
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative ist notwendig für die Position.
- Erfahrung in der Erstellung von redaktionellen Beiträgen und Dokumentation ist von Vorteil.
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 39 Wochenstunden
- Eingruppierung nach TVöD-VKA
- Berufliche Gleichstellung
- Berücksichtigung von Schwerbehinderung
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