Mitarbeiter­Service­Center­/­Kasse­(m/w/d)­{Kundeninformationsfachkraft}
Über diesen Job
Werde Teil des OBI Teams als Mitarbeiter im Service Center/Kasse (m/w/d)! Du bist der Ansprechpartner für unsere Kund:innen, kümmerst dich um Aufträge, Retouren und Kassiervorgänge. Bringe deine Erfahrung mit modernen Kassensystemen und deine Serviceorientierung ein, während du von attraktiven Vorteilen wie 15% Mitarbeiterrabatt und umfangreichen Weiterbildungsangeboten profitierst. Bewirb dich jetzt online und erlebe den ALLES MACHBAR Spirit in Bitterfeld-Wolfen!
Aufgaben
- Aufträge und Anfragen der Kunden bearbeiten
- Retouren und Reparaturaufträge entgegennehmen
- Kommissionen abwickeln und Auslieferungen organisieren
- Verwaltung von Kundenkarten übernehmen
- Kassiervorgänge durchführen und Waren herausgeben
Anforderungen
- Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse sind unerlässlich für die effiziente Kundenbetreuung.
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit zeigt dein Engagement für eine exzellente Kundenerfahrung.
- Teamgeist und Freundlichkeit sind entscheidend für die Zusammenarbeit im Team und den Umgang mit Kunden.
- Eine strukturierte und geordnete Arbeitsweise ist notwendig, um auch bei hohem Kundenaufkommen effektiv zu arbeiten.
- Fähigkeiten in der Bearbeitung von Aufträgen, Retouren und Reparaturaufträgen sind für die Auftragsabwicklung wichtig.
- Die Organisation von Auslieferungen und die Abwicklung von Kommissionen erfordern sehr gute organisatorische Fähigkeiten.
- Ein hohes Maß an Multitasking-Fähigkeiten ist nötig, um verschiedenen Kundenanfragen gleichzeitig gerecht zu werden.
- Gute Kommunikationsfähigkeit ist wichtig, um Kundenanliegen effektiv zu klären und zu bearbeiten.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit helfen, sich schnell auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einzustellen.
Benefits
- Attraktive Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 6 Wochen Urlaub
- 15% Mitarbeiterrabatt
- Umsatzbeteiligung
- Weiterbildungsangebote
- Vergünstigtes Company-Bike
- Smartphone-Nutzung
- Sabbatical
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Ist dir ein Fehler aufgefallen?
Teile uns mit, was nicht funktioniert hat, damit wir es schnell beheben können. Sende eine E-Mail an fachkraefte(at)img-sachsen-anhalt.de